Какие органы занимаются мошенничеством. Заявление о мошенничестве
Количество аферистов, желающих присвоить чужое, растет с каждым днем.
От происков злоумышленников не застрахован никто. Даже самый бдительный гражданин может рано или поздно попасть в сети обмана. Что делать и куда обращаться, если вы ?
Квалификация преступления
Перед тем, как писать заявление по факту мошенничества, стоит понять, что под ним подразумевает закон. раскрывает данное понятие - это неправомерное присвоение имущества или денежных средств другого человека. Злоумышленник не применяет к пострадавшему физического насилия, не высказывает угрозы, а использует различные способы обмана или злоупотребляет его доверием.
Под обманом подразумевается:
- сознательное сообщение пострадавшему ложной информации;
- утаивание важных фактов;
- умышленное введение жертвы в заблуждение.
Злоупотребление доверием предусматривает наличие родственных или дружеских связей между преступником и жертвой. Используя эти связи, аферист заставляет человека передать ему или подельникам свое имущество.
Мошенничество совершается без применения физического или психологического насилия.
Преступление считается оконченным с момента, когда мошенник получил возможность распоряжаться чужой вещью, либо когда она перешла к нему в собственность. Например, если цель аферы - , мошенничество будет считаться оконченным с момента перерегистрации права собственности на преступника в Росреестре. Субъектом преступления является дееспособное лицо, достигшее возраста 16 лет.
Однако это не единственная статья за мошенничество. Законодатель выделяет некоторые виды преступления в отдельные составы:
- в сфере кредитования (ст. 159.1 УК РФ);
- при получении социальных выплат (ст. 159.2 УК РФ);
- с использованием платежных карт (ст. 159.3 УК РФ);
- в сфере страхования (ст. 159.5 УК РФ);
- в сфере компьютерной информации (ст. 159.6 УК РФ).
Отягчающие признаки
Как и у других преступлений, у мошенничества есть квалифицирующие признаки, при наличии которых наказание для виновных ужесточается. УК РФ выделяет несколько таких обстоятельств:
- Совершение
Это значит, что злоумышленников было двое или больше, и они заранее разработали свой преступный план. Например, один аферист ищет жертву с подходящей недвижимостью, второй - разрабатывает схему обмана, а третий - выступает в роли риэлтора и оформляет сделку купли-продажи.
- Причинение значительного, крупного или особо крупного материального ущерба пострадавшему
Такие признаки вменяются в случае, если общая стоимость отнятого у жертвы имущества составляет более 5 тыс. руб. Для определения стоимости похищенного берется его фактическая цена на момент совершения преступления. Если эти данные получить нельзя, назначается специальная оценочная экспертиза.
Значительный материальный ущерб - от 5 тыс. руб., крупный - от 250 тыс. руб., особо крупный - более 1 млн. руб.
- Использование служебного положения для совершения мошенничества
Например, сотрудник больницы пообещал торговой фирме выигрыш в конкурсе на закупку медицинского оборудования. Естественно, помогать он будет не бесплатно. Однако тут есть один нюанс: для признания подобных действий мошенничеством необходимо доказать, что у виновного лица на деле отсутствовала возможность выполнить обещание. Иначе его действия будут квалифицироваться по ст. 290 УК РФ « ».
- Совершение преступления организованной группой
Это значит, что действует сплоченная группировка злоумышленников, в которой четко распределены роли соучастников.
- Преднамеренное неисполнение договора
В данном случае аферисты заранее знали, что не станут исполнять взятые на себя обязательства по какому-либо договору (на подряд, на предоставление услуг и т.д.), но деньги взяли.
Куда обращаться, если стал жертвой мошенников?
Выбор инстанции зависит от конкретной ситуации:
- в полицию, если вас обмануло частное лицо, либо злоумышленник неизвестен или скрывается;
- в суд, если вас обмануло юридическое лицо, либо вам известны личные данные афериста.
Если полицейские отказываются принимать ваше заявление или бездействуют, можно обратиться или к вышестоящему руководству.
Не затягивайте с обращением к правоохранителям, мошенника можно поймать по «горячим» следам.
Как составить заявление в полицию?
Форма написания - свободная. Обязательно укажите:
- данные руководителя отдела полиции (Ф.И.О., звание), в который подается документ;
- ваши личные данные (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
- сумму, которую у вас выманили аферисты;
- все известные вам данные мошенников (реквизиты карт, Ф.И.О., номера телефонов и др.);
- доказательства совершения преступления (распечатка переписки, запись телефонных переговоров с аферистом, копии чеков об оплате и др.);
- дату обращения и вашу подпись с расшифровкой.
В течение 10 дней после подачи заявления будет проведена доследственная проверка. После этого полиция вынесет решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении.
Как составить исковое заявление в суд?
Иск составляется с учетом ст. 131 ГПК. В нем следует указать:
- наименование судебного органа, в который вы обращаетесь. Если размер ущерба менее 50 тыс. руб., иск подается мировому судье, а если более - в районный (городской) суд;
- ваши личные данные (Ф.И.О. адрес, контактный телефон);
- данные ответчика (Ф.И.О. или наименование недобросовестной организации, адрес, телефон);
- обстоятельства, при которых вас обманули;
- исковые требования;
- ссылки на подходящие законодательные нормы;
- цена иска (сумма, на которую вас «нагрели» + моральный ущерб);
- дата подачи заявления и ваша подпись с расшифровкой.
В конце заявления пропишите перечень всех прилагаемых к нему бумаг:
- копии искового заявления по числу участников судебного разбирательства;
- письменные доказательства того, что вас обманули (распечатка переписки с интернет-магазином, копия чека о переводе денежных средств на его реквизиты и т.д.);
- другие необходимые документы.
Суд рассмотрит ваше заявление и в течение 10 дней вынесет определение о возбуждении дела. Заседание обычно назначается через 30 дней после подачи иска, однако конкретная дата зависит от загруженности судьи.
Стоит ли обращаться к юристу?
Мошенничество - это преступление, которое очень сложно доказать. Основную трудность представляет установление следующих обстоятельств:
- Сам факт хищения
Как правило, аферисты пользуются легальными документами и умело маскируют свою преступную деятельность под законную. Например, они говорят жертве о том, что покупают ее квартиру, но «подсовывают» договор дарения. Пострадавший подписывает бумаги, пребывая в полной уверенности, что скоро получит деньги, но ему ничего не достается.
Факт введения в заблуждение доказать крайне трудно, ведь мошенники будут ссылаться на ст. 10 ГК РФ, которая предусматривает свободу соглашения, и мотивировать свою позицию тем, что потерпевший осознавал свои действия.
- Умысел на невозврат присвоенного имущества
Если мошенника поймали, он может клясться и божиться, что хочет вернуть имущество потерпевшему, но еще не успел этого сделать. В таком случае необходимо тщательно проверить документы, по которым оформлялась сделка. Если выявится подделка или искажение информации, злоумышленника удастся привлечь к заслуженному наказанию.
Преступники очень хитры, поэтому крайне сложно.
Как видите, доказать факт преступления простому человеку практически нереально. Поэтому лучше обратиться за помощью к грамотному юристу, который проанализирует все бумаги и обстоятельства дела, а также обратит внимание сотрудников правоохранительных органов на важные факты, которые помогут раскрыть аферу. Более того, при поддержке юриста вы не только сможете вернуть похищенное имущество, но и взыскать с афериста компенсацию морального вреда.
Уголовный кодекс РФ предусматривает все возможные преступления – даже мошенничество. Наказание за подобное деяние достаточно сурово, но пострадавшему требуется в обязательном порядке обратиться в соответствующие органы.
Требуется представить специальное заявление, а также доказательства, подтверждающие факт мошенничества.
Игра на доверии
На сегодняшний день мошенничество – это одно из самых распространенных и часто свершаемых преступлений.
Согласно положениям закона, действующим на территории Российской Федерации, под термином мошенничество подразумевается приобретение прав на чье-либо имущество посредством преднамеренного обмана или злоупотребления оказанным ранее доверием.
В обоих обозначенных выше случаях жертва мошенничества по доброй воле под чужим влиянием передает права собственности постороннему лицу. Подобного рода деяния могут сопровождаться фальсификациями различного типа, обвесом и иными действиями. Мошенничество может свершаться с различными целями.
Чтобы не стать жертвой в такой ситуации или же исправить сложившуюся ситуацию в случае свершения противоправных действий, простым гражданам следует в обязательном порядке изучить следующие моменты:
- основные признаки мошенничества;
- нормы закона.
Признаки преступления
Признаков мошенничества – достаточно большое количество.
Чаще всего объектом при свершении подобного рода преступления является:
- имущество различного рода (денежные средства, недвижимость, иное);
- право на имущество (жилплощадь и другое дорогостоящее).
Исходя из основных положений ст.№159 УК РФ,возможно вычленить следующие признаки преступления рассматриваемого типа:
- обман:
- предоставление ложных данных касательно личности;
- о свершении каких-либо действий или же наступлении событий;
- касательно каких-либо намерений;
- невозврат имущества, полученного во временное пользование;
- отказ оплачивать какие-либо услуги, товар;
- взятие в долг денежных средств, либо другого имущества и последующий отказ осуществить возврат;
- получение кредита и невозврат его;
- присвоение предоплаты, аванса.
Дабы максимально подробно разобраться с таким вопросом, как признаки мошенничества, необходимо обратиться к судебной практике. Именно она максимально полно раскрывает данный вопрос.
Нормы закона
Хорошее знание законодательства позволит не только избежать попадания в различного рода сложные ситуации, связанные с мошенничеством, но также справиться с их последствиями.
Прежде всего, следует ознакомиться со следующими материалам:
- ст.№159 УК РФ;
- Федеральное законодательство:
- Федеральный закон №162-ФЗ от 08.12.03 г.;
- Федеральный закон №377-ФЗ от 27.12.09 г.;
- Федеральный закон №207-ФЗ от 29.11.12 г.
Необходимо максимально внимательно отнестись ко всем важным нюансам. Так как с каждым днем лица, занимающиеся мошенничеством, становятся все более изобретательны, находят новые способы ухода от ответственности различными способами.
Куда обращаться?
Если знание законодательства, а также элементарная осторожность не помогли избежать факта мошенничества со стороны третьего лица, не стоит пытаться решить ситуацию самостоятельно. Подобные вопросы рассматриваюткомпетентные правоохранительные органы. Не следует пренебрегать их помощью. Чтобы в них обратиться, потребуется заявление.
Если в действиях лица физического или юридического присутствуют признаки мошенничества (явные или же скрытые), необходимо в обязательно порядке обратиться в один из перечисленных ниже органов:
- полиция;
- прокуратура;
- ОБЭП.
Полиция
Подать заявление в полицию имеет право любой гражданин Российской Федерации, столкнувшийся с противоправными действиями третьих лиц. При этом необходимо помнить, что само заявление может быть оформлено в свободной форме, но согласно установленным правилам.
Важно знать, что полиция примет заявление только в том случае, если присутствует состав преступления, обозначенный в соответствующей статье Уголовного кодекса.
Также полиция может отказать в принятии заявления, если мошенничество присутствует, но подпадает под ответственность не уголовную, а административную. Подобного рода дела разрешаются в суде. Играет большую роль классификация самого преступления.
В прокуратуру
Прокуратура – это орган, который реализует функции надзорного характера.
Потому подавать заявление в данную структуру имеет смысл лишь в случае, если по каким-то причинам реализовать право на защиту интересов при помощи иных органов не получается.
Формат заявления о мошенничестве, подаваемого в прокуратуру, никоим образом не отличается от аналогичного документа, который следует оформлять при обращении в полицию. Следует лишь соответствующим образом обозначить орган, а также законное основание для претензии в адрес предполагаемого мошенника.
ОБЭП
ОБЭП представляет собой отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Обращаться в данный орган стоит только в случае, если целью заявителя является наказание лица, свершившего какие-либо неправомерные деяния.
При этом действия последнего должны содержать основные признаки мошенничества, обозначенные:
- в ст.№159 УК РФ;
- в ст.№160 УК РФ (растрата, присвоение чужого имущества).
Если по каким-то причинам признаков преступления, соответствующих данным статьям, выявлено не было, то ОБЭП письменно уведомит заявителя по почте об отказе по вопросу, касающемуся возбуждения уголовного дела. Именно в таком случае стоит обратиться в прокуратуру.
Если основная цель пострадавшего от рук злоумышленников – получение ранее принадлежавших заявителю денежных средств, либо прав на иное имущество, утраченных по причине мошенничества, необходимо сразу же обратиться в суд. Это позволит не тратить время впустую. Важно помнить, что имеется такое понятие, как исковая давность – если с момента свершения противоправного деяния прошло более определенного времени, подать иск будет чрезвычайно трудно и в отдельных ситуациях невозможно.
Чтобы верно определить, обращение в какой правоохранительный орган даст наибольшее КПД на выходе, следует максимально подробно разобраться со следующими важными моментами:
- велика ли вероятность возбуждения уголовного дела;
- последует ли после подачи заявления какая-либо реакция со стороны мошенника.
Это позволит максимально эффективно спланировать стратегию ведения дела, снизить до минимума вероятность ухода мошенника от ответственности.
Как написать заявление о мошенничестве?
Какой-либо жестко регламентированной формы составления заявление по поводу мошенничества в законодательстве не оглашено. Но при этом необходимо помнить о некоторых важных моментах, которые следует соблюдать при его составлении.
Жалобу о мошенничестве стоит писать, предварительно изучив:
- структуру данного документа;
- рекомендуемый порядок изложения фактов;
- положения законодательства о заведомо ложном обвинении.
Последний пункт является едва ли не самым важным по сравнению с остальными. Так как ст.№306 Уголовного кодекса Российской Федерации предполагает достаточно суровое наказание за заведомо ложный донос. Подобное может повлечь за собой встречное заявление со стороны предполагаемого мошенника.
Структура документа
Структура документа рассматриваемого типа является полностью стандартной.
Она выглядит следующим образом:
- «шапка» (правый верхний угол листа формата А4), включающая в себя полное название органа и персональные данные (паспортные, включая место регистрации и контакты) потерпевшего;
- «тело» — краткое изложение самого события, которое заявитель считает противоправным деянием, классифицируемым как мошенничество (должны быть обозначены все фигурирующие лица по имени, фамилии и отчеству);
- завершающая часть включает в себя ссылки на законодательство, в частности ст.№159 УК РФ, а также иные, если они уместны в конкретном случае;
- в нижней части листа следует проставить дату и личную подпись.
Очень важный момент – дата составления, обозначенная рядом с подписью, должна обязательно совпадать с датой подачи самого заявления.
В противном случае уполномоченные в решении рассматриваемых вопросов органы могут на вполне законных основаниях отказать в принятии заявления. Также следует приложить к самому заявлению все документы, разъясняющие сложившуюся ситуацию.
Изложение фактов
Необходимо соблюсти следующие правила при изложении информации в заявлении по факту возможного мошенничества:
- все важные моменты должны быть отражены максимально правдиво;
- следует избегать ошибок грамматического характера;
- не стоит составлять предложения, которые могут быть поняты двояко.
Особенно важно избегать написания двусмысленных предложений. Это может стать причиной возникновения каких-либо серьезных проблем в процесс рассмотрения дела, а также затягивания процесса расследования. Стоит формировать заявление максимально кратко и информативно, но в то же время не упускать важные детали.
Ответственность за ложные обвинения
Обращаться в правоохранительные органы следует только в том случае, если на лицо состав преступления и присутствует хотя бы один признак мошенничества, обозначенный в ст.159 УК РФ. В противном случае велика вероятность, что обвиняемый может написать встречное заявление на основании ст.№306 УК РФ «Заведомо ложный донос».
Наказание за ложные обвинения достаточно суровы и зависят от степени тяжести:
- штраф величиной до 120 тыс. рублей, либо дохода обвиняемого лица за 12 месяцев, принудительными работами или же лишением свободы до двух лет (п.1 ст.№306 УК РФ);
- штраф величиной до 300 тыс. рублей, либо тюремное заключение – до трех лет (п.2 ст.№306 УК РФ);
- ложный донос в совокупности с подделкой доказательств мошенничества – тюремное заключение длительностью шести лет.
Также стоит изучить Федеральное законодательство, касающееся данного вопроса:
- закон №420-ФЗ;
- закон №162-ФЗ.
Действия правоохранительных органов после получения сигнала
Разобраться, как подать соответствующее заявление, достаточно просто. Но с учетом некоторой неразберихи и бюрократии, царящей в правоохранительных органах, следует по мере возможности осуществлять контроль за проведением следственных работ самостоятельно.
Заявителю следует знать о следующих важных моментах:
- ст.№144 УПК РФ регламентирует длительность времени рассмотрения заявления – оно составляет не более 3 суток (при необходимости – 10 суток);
- по истечении отведенного на рассмотрение заявления времени, согласно ст.№145 УКП РФ, возможно три варианта развития событий:
- возбуждение уголовного дела;
- отказ в возбуждении уголовного дела;
- передача заявления в иные органы.
Следует помнить, что полицейские, а также работники прокуратуры и судов, с гораздо большим рвением выполняю свои обязанности, если имеют дело с людьми, знающими свои права и обязанности.
Именно поэтому по истечении 3 суток с даты написания заявления не лишним будет наведаться в соответствующее учреждение с целью поинтересоваться результатом рассмотрения.
После принятия какого-либо решения сотрудник полиции обязан в письменной форме уведомить заявителя о принятии какого-либо конкретного решения по обозначенному вопросу. Случается, что при отказе в возбуждении дела сотрудник не оповещает об этом заявителя. Важно знать, что это – серьезное нарушение. При необходимости можно обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру.
Мошенничество – крайне серьезное преступление. Если оно было свершено, то следует сразу же написать заявление в правоохранительные органы. Так как чем раньше было свершено нарушение закона, тем сложнее будет наказать виновного.
Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер.
Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.
Интернет-мошенники действует следующим образом:
- зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
- взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
- блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия блокировки предлагают отправить СМС, после чего списываются деньги;
- предлагают товар по предоплате;
- просят перечислить деньги в благотворительный фонд;
- просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
- высылают сообщения о блокировке банковского счета;
- приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.
Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:
- при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
- через телефон горячей линии;
- по интернету через портал МВД.
Обратите внимание!
Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.
Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?
Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!
Как правильно составить заявление о мошенничестве?
- ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
- адрес отдела, почтовый индекс;
- данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
- мобильный телефон для связи;
- наименование документа «Заявление о преступлении»;
- суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
- вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
- приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
- дата заявления, подпись с расшифровкой.
В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.
Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:
- электронный адрес сайта-афериста;
- никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
- номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
- электронную почту мошенника (если есть);
- данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.
Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица
При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.
Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись:
- в суд;
- к руководителю следственного комитета;
- в прокуратуру.
Обратите внимание!
При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.
Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.
Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.
Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?
Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.
Обратите внимание!
Такой иск не облагается госпошлиной.
По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:
- наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
- сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
- телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
- сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
- цена иска;
- фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ ;
- текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
- после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
- приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
- дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.
Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?
Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел.
При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.
Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?
Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:
- вид и качество доставленного товара могут иметь отличия от того, который представлен продавцом в интернете;
- бракованный товар;
- неисполнение доставки товара;
- цена товара выше, чем указано в каталоге;
- телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.
Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.
Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника.
Что делать, если обманули пенсионера?
Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.
В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!
Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.
Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.
При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.
Однако интернет может нести за собой опасность. И безобидные, на первый взгляд, покупки, переписки и иные действия в интернете могут повлечь за собой большие потери. Интернет в России зачастую используется мошенниками для извлечения прибыли из наивных людей.
В этой статье Вы найдете ответы на вопросы: каковы основные виды мошенничества в интернете и как не попасться на удочку интернет-мошенников, как обезопасить себя, своих близких от их действий, что делать и куда обращаться, если Вы стали жертвой мошенничества в сети Интернет, а также как написать заявление на интернет-мошенников ?
Виды интернет мошенничества:
- Одна из частых схем мошенничества в сети Интернет:
интернет-магазины, которые просят предоплату за товары. Причем о данных интернет-магазинах в сети либо нет никакой информации, либо большое количество негативных отзывов. После внесения предоплаты магазин перестает выходить с Вами на связь.
Вы остаетесь без денег и без товара. Подобной схемой пользуются зачастую магазины-однодневки, имеющие некачественный сайт в сети интернет без информации о самом магазине либо магазины в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграмм и др.).
Определить, что интернет-магазин мошеннический можно по следующим признакам:
- реквизитами для оплаты являются либо номер телефона, либо интернет-кошелек.
- о данных магазинах имеется большое количество отрицательных отзывов в сети и практически полное отсутствие положительных отзывов либо отсутствует любая информация об этом магазине.
- данные магазины зачастую требуют внесения предоплаты за товар.
- с данным магазином отсутствует возможность обратной связи (не имеется юридического адреса, действительных телефонов).
Если под хотя бы один из вышеперечисленных пунктов попадает интернет-магазин, в котором Вы решили приобрести товар, то следует воздержаться от приобретения товара в данном магазине, так как в лучшем случае Вы можете получить низкокачественный товар, в худшем - останетесь без денег и товара вовсе.
При продаже товаров или предложении услуг в сети интернет распространена также другая схема мошенничества: подставные люди, которые просят предоплату за товар или услугу, после получения предоплаты они не продают товар и не оказывают услугу.
Вас просто поместят в „черный список” и Вы останетесь без денег. Если Вы намерены произвести покупку или оплатить услугу в сети интернет, обязательно проверяйте благонадежность лица, с которым Вы ведете переговоры касательно приобретения товара или услуги.
Важно! Если что-либо у Вас вызывает подозрение, советую Вам не обращаться к подобным контрагентам, они могут быть мошенниками. Обязательно проверяйте информацию о продавце в сети Интернет.
- Также Вы можете получить СМС-сообщение или письмо в котором, Вы якобы являетесь победителем в лотерее, либо Вы получили якобы открытку или Вам предлагают скачать программу по ссылке.
- Мошенники, якобы продающие товар или оказывающие услуги, зачастую размещают свои объявления на досках объявлений, например avito.ru. Они требуют предоплату на кошелек или номер телефона . В большинстве случаев это развод на деньги, необходимо игнорировать подобные предложения.
- Мошенники зачастую могут использовать против Вас информацию, которую Вы разместили в сети интернет
в открытом доступе:
- Ваши фотографии;
- Ваш номер телефона;
- Ваш адрес.
Полученную информацию они могут использовать, в частности, для вымогательства у Вас денежных средств за нераспространение той или иной личной информации.
Важно! Советую Вам избегать распространения Вашей личной информации в сети Интернет, пользоваться настройками приватности в социальных сетях, в том числе не пересылать личную информацию, фотографии незнакомым людям или людям, доверие к которым вызывает сомнение, для того, чтобы не стать случайной жертвой мошенника.
- В интернете могут встретиться различные подставные сайты
, самый распространенный сайт - требующий якобы уплату штрафа за якобы просмотр порнографических изображений в сети Интернет.
Важно! Помните, что штрафа за подобную деятельность не предусмотрено, если на Вас налагается штраф компетентным органом, он придет Вам по почте заказным письмом.
Для того, чтобы избавиться от сообщения о якобы штрафе Вам необходимо перезагрузить компьютер, завершить принудительно работу браузера, а на смартфонах достаточно выключить интернет и закрыть вкладку браузера.
Ни в коем случае не стоит перечислять деньги мошенникам.
- Еще один вид подставных сайтов: сайты, похожие на популярные социальные сети
, требующие у Вас ввода пароля и логина, но не перенаправляющие Вас в социальную сеть.
Эти сайты воруют пароли и логины у пользователей, при помощи которых в дальнейшем осуществляется взлом аккаунтов в социальных сетях и распространение спама, кража личной информации или денежных средств.
Для того, чтобы обезопасить себя от подобных сайтов всегда проверяйте при вводе пароля правильность интернет-адреса той страницы, на которой Вы осуществляете ввод пароля.
Важно! Гарантия безопасности страницы - защищенное соединение https, о котором пишет Ваш браузер в адресной стоке при использовании официального сайта социальной сети или интернет-банков.
- Так называемые сайты - „лохотроны”
, которые обещают Вам получение заоблачных денежных средств, продают некие видеоуроки по бизнесу или просто предлагают сыграть в игру типа интернет-казино.
Подобные сайты направлены исключительно на то, чтобы завладеть Вашими денежными средствами. Это обман во всех случаях.
- Зачастую мошенники предлагают в социальных сетях якобы возможность быстрого и легального заработка больших сумм денег или легкого взятия кредита.
Помните, что во всех случаях такие предложения ложны. Мошенники будут пытаться завладеть данными Вашего паспорта и оформить на Вас микрозаймы либо попросту оставят Вас без денег, втянув, к примеру, в финансовую пирамиду.
В целях просвещения граждан в области борьбы с мошенничеством в сети Интернет, министерство внутренних дел создало памятку для граждан по борьбе с мошенниками.
Памятка размещена на официальном сайте МВД по ссылке https://mvd.ru/upload/site1/PamjatkaInet.pdf . С ней может ознакомиться любой желающий, а также скачать ее на свой смартфон, планшет или компьютер.
Чтобы Вы не стали жертвой мошенника в сети Интернет необходимо:
Всегда проверять отзывы об интернет-магазине или продавце в сети. Самый простой способ: наберите название магазина или сайта либо ссылку на страницу мошенника в поисковике Google и добавьте слово „мошенничество”.
Важно! Если люди когда-либо заявляли в Интернете о мошенничестве со стороны данного магазина или продавца, Вы легко найдете об этом информацию.
- Защищайте Вашу приватную информацию и не позволяйте третьим лицам получить доступ к ней.
- Будьте бдительны при вводе паролей и личных данных на сайтах, при переходе по незнакомым ссылкам.
- Ни в коем случае не верьте в возможность легкого заработка в сети Интернет и не поддавайтесь на уловки сайтов-„лохотронов”.
- Получайте максимально полную и достоверную информацию о продавце или интернет-магазине перед покупкой товара и не приобретайте товары в социальных сетях.
- Задать вопрос адвокату
Что же делать, если предотвратить мошенничество не удалось и Вас обманули в интернет-магазине?
В данном случае существует несколько схем, которые применяются в зависимости от вида того или иного мошенничества в сети интернет.
Если Вы были обмануты интернет-магазином и Вы знаете его настоящий юридический адрес и имеете официальные реквизиты оплаты, то Вам необходимо направить письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес данного магазина с требованием расторгнуть договор купли-продажи на основании ч.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и вернуть денежные средства в полном объеме. Далее необходимо будет подать в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения с юридического лица.
Также Вы можете направить жалобу в Прокуратуру с требованием провести прокурорскую проверку данного магазина по факту нарушения законодательства. Для проведения налоговой проверки интернет-магазина при необходимости может быть направлена жалоба в Федеральную налоговую службу.
Если Вы были обмануты физическим лицом либо у Вас не имеется информации об интернет-магазине или реквизиты оплаты это интернет-кошелек или номер телефона, тогда Вам следует обратиться в полицию - в Ваше локальное отделение, а также в управление „К” МВД (в зависимости от вида интернет-мошенничества).
Важно! Исходя из практики, советую Вам для достижения наиболее эффективного результата направлять заявления в оба отдела. Вы можете подать заявление о мошенничестве как лично, так и через официальный сайт МВД.
Что делать, если по Вашему заявлению не хотят возбуждать уголовное дело?
В данном случае это происходит чаще всего по причине бездействия правоохранительных органов. Если Вам в ответе на Ваше заявление указана причина отказа, зачастую, причиной отказа может послужить задержка в получении ответа от банка, в котором зарегистрирован электронный кошелек мошенника.
Вы имеете право обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела в Прокуратуре. Не стесняйтесь написать заявление в Прокуратуру того округа, где планируется возбуждение уголовного дела (по месту обращения). Зачастую это способствует возбуждению уголовного дела и проведению расследования по Вашему делу с достижением результата: возврата потерянных денежных средств Вам и наказания виновных.
- Задать вопрос адвокату
В случае, если Вы были обмануты интернет-магазином, юридическое лицо обязано возместить Вам неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ), а также понесенные Вами убытки в полном объеме, в том числе компенсацию морального вреда (до трех тысяч рублей, в среднем) (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Также деятельность магазина может быть приостановлена Прокуратурой.
За мошенничество в сети Интернет, совершенное физическими лицами, предусмотрена реальная уголовная ответственность по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Минимальное наказание за мошенничество составляет штраф до ста двадцати тысяч рублей, максимальное наказание, в зависимости от конкретного состава мошенничества, может доходить до лишения свободы на срок до шести лет (часть 3 статьи 159 УК РФ).
Важно! Подводя итог, отмечу, что случаи успешного закрытия уголовных дел по интернет-мошенничеству увеличиваются и не стоит быть уверенным, что Ваше дело не будет решено в Вашу пользу.
Однако помните, что лучше не становиться жертвой интернет-мошенника вовсе и быть бдительными, так как в случае, если Вы все же стали жертвой мошенника, защита своих прав и возврат денежных средств займет определенное количество времени (от одного до трех месяцев, в среднем).
Ответственность за мошенничество в сети Интернет
Онлайн-мошенничество: как бороться с виртуальными обманщиками?
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.
Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ!
Если вас обманули, то обращайтесь в полицию, а не нужно писать и звонить в нашу компанию «помогите». Мы ИТ компания, а не правоохранительные органы.
Халявы не бывает
Гарантии от мошенников или сайты однодневки
На многих сайтах-визитках можно встретить раздел «гарантии», но в большинстве случаев он нужен только для того, чтобы потенциальные покупатели легче расставались с финансовыми средствами. На этой странице, как правило, все красиво оформлено и расписано о мифических гарантиях. Например, многие вывешивают сканированные копии левых сертификатов чего-либо, или, мол, аттестованный участник кого-либо, при этом вставлена просто картинка с небольшими photoshop изменениями.
На самом деле все эти «гарантии » или рассуждения о том, что «нам не выгодно вас обманывать, нам нужны постоянные клиенты» (не стоит этому верить, многих мошенников совершенно устраивает сбор денег с потока, извините за выражение, лохов и никакие постоянные клиенты им не нужны) или просто громкое и щедрое обещание возврата денег в случае чего, правда, когда такой случай наступает, никто никому никаких денег не возвращает, поскольку изначально и не собирался этого делать, а мнимые «гарантии» возврата были нужны только для того, чтобы покупатель уверился в солидности конторы.
Странно видеть, но многие покупатели до сих пор не понимают, что деньги движутся только в одну сторону и если они перекочевали из вашего кошелька в кошелек недобросовестного продавца, то обратно они уже не вернутся, не смотря на все красивые слова о «гарантиях».
Основная проблема - маленькие суммы
Понятно, что из-за потери небольших сумм никто не будет обращаться суд, тем более, что часто не вполне понятно кто должен быть ответчиком, отсутствует договор и платежные документы и, наконец, даже если решение суда будет в пользу истца, то его почти не реально исполнить, то есть взыскать с ответчика причитающуюся сумму. Такое положение дел развязывает руки множеству аферистов и ставит потенциальных покупателей в крайне уязвимое положение.
Более того, эта ситуация негативно сказывается на бизнесе тех, кто ведет дела честно и выполняет все взятые на себя обязательства.
Поэтому хочется подробно рассказать о реально действенных способах проконтролировать исполнение тех или иных обязательств, взятых на себя Интернет бизнесменами и заставить их выполнять, если возникнут какие-то проблемы.
Способы противодействия мошенникам
Самый эффективный способ, это юридическая помощь от профессионалов.
Также реально действующим способом заставить продавца товара или исполнителя виртуальных услуг выполнять свои обязательства, а значит, и единственной реальной гарантией для покупателя является обращение в правоохранительные органы.
Когда Интернет мошенники «забывают», «игнорируют» своих клиентов, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные , аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы. Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс Российской Федерации.
Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи уголовного кодекса Российской Федерации:
- статья 159, «Мошенничество »
- статья 171, «Незаконное предпринимательство »
- статья 182, «Заведомо ложная реклама »
- статья 199, «Уклонение от уплаты налогов »
- статья 200, «Обман потребителей »
- статья 146, «Нарушение авторских и смежных прав »
Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени - это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим.
Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности. Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются. Для большинства Интернет мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.
Контакты куда обращаться на Интернет мошенников
Куда можно обращаться против Интернет мошенников:
- Обычное заявление в МВД Российской Федерации (раньше можно было анонимно, но по законодательству МДВ не может пустить вход все инструменты отлова мошенников по анонимному запросу - права человека и все такое.)
- Напрямую на горячую линию МВД .
- В Генеральную Прокуратуру Российской Федерации . Если нарушения касается не только , но также стали известны факты мошенничества или нарушения закона должностными лицами.
- Можно также писать в Федеральную службу безопасности Российской Федерации. Но, как правило, от этих ФСБ толку мало. У них дела по важнее. Да и сайт сделали какие-то студенты, что форма постоянно не работает. НО, мало ли!
Заблуждения
Беспокоиться о том, что ваши сведения являются неполными или малозначительными не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.
Совет. Обязательно указывайте такой обратный почтовый адрес, с которого вы реально можете забирать почту. Ответы, содержащие информацию о том, какие меры приняты по вашему обращению, всегда приходят только обычной почтой.
Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.
Дополнительно. Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в МВД занимается специальное подразделение - Управление «К». Обратиться в Управление «К» вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления «К» передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто - через любого Интернет провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке.
UPD : 2013-10-14 МВД работает и это радует.
1 июля 2013 года на телефон поступило сообщение, что моя пластиковая карта заблокирована и указан «левый » телефон, куда перезвонить. Телефон своего банка я знаю как отче наш. На всякий случай проверил работу карты через интернет банк. Все работало. SMS продолжали приходить, чуть ли не с угрозами.
2 июля 2013 я написал через онлайн форму в МВД Российской Федерации . Указал свои данные и Email, а также своими словами описал ситуацию. Мол, кАзел, вымогает бабло путем шантажа, тел такой то. (это утрировано! Не пишите в МВД в такой форме!).
27 июля 2013 я получил официальный ответ по электронной почте, а еще через месяц и пришло официальное письмо с подтверждением.
Так что сомнения в том, что МВД не работает беспочвенны. Да, реагируют долго. Но это в любом случае это лучше, чем никак не реагируют.
UPD: 2013-09-01 С первого сентября 2013 года заявление можно написать из личного кабинета Госуслуг , где заполняются автоматически все поля по всей форме. Можно теперь строчить заявления на всех мошенников подряд - не стесняйтесь! Очистим Рунет от мошенничества!
Способы найти автора сайта
Используя сервисы WHOIS, например:
можно связаться с или владельцем сайта. С администрацией сайта можно связаться, используя контакты на самом сайте, если таковые имеются.
Как пожаловаться если сайт распространяет вирусы или спам (spam)
Куда писать о мошенничестве
Это формы обратной связи, куда можно написать о мошенничестве того или иного сайта. Тем самым вы можете не дожидаться реакции правоохранительных органов, а оперативно повлиять то, чтобы сайт мошенника больше не был доступен максимальному количеству людей.