Упал снег с крыши что делать. На машину упал снег с крыши: что делать? ○ Кто должен возместить ущерб
Каждый год в России происходит повреждение автомобилей в результате падения снега либо сосулек. Они срываются с крыш, находящихся рядом зданий и по причине большого их веса, а также значительной высоты строений, транспортному средству наносятся серьезные повреждения.
Когда автомобиль был застрахован по , больших трудностей у владельца автомобиля возникнуть не должно, ведь компенсация выплачивается страховой компанией.
В этом случае нужно позвонить в свою страховую и проконсультироваться по условиям страхования или изучить составленный с ней договор. Весь ремонт будет оплачиваться по КАСКО, а вот взысканием средств с виновника будет заниматься сама страхования компания.
При этом здесь есть и свои определенные подводные камни. Так, в договоре КАСКО не существует термина «сосулька» в перечне страховых случаев, чем пользуются многие страховые компании.
Поэтому во время составления полицией протокола необходимо, чтобы причиной повреждения было указано падение на крышу автомобиля «посторонних предметов» или любой другой формулировкой, которая указывается в страховом договоре.
Что делать, если на автомобиль упал снег с крыши или сосулька? Смотрите видео:
Автомобиль застрахован по ОСАГО
К тому же нужно дополнительно посылать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.
Образец решения суда о возмещении ущерба автовладельцу.
При нежелании ответчика добровольно компенсировать убытки, нужно обращаться в судебную инстанцию. В этом случае нужно также оплатить согласно ст. 333.19 НК РФ госпошлину.
Она относительно большая и также будет взыскаться со стороны ответчика.
Так, когда траты на ремонт составляют 40 тысяч рублей, а цена экспертизы обошлась в 5 тысяч, то сумма государственной пошлины будет равняться: 800 + 25000 * 3%, что в итоге составляет 1550 рублей.
Для подачи заявления в суд необходимо предоставить результаты экспертизы и документы, полученные в полиции. При корректном подходе к сбору доказательной базы существует высокая вероятность выигрыша дела в суде. Стоит знать! Срок исковой давности по подобным делам составляет 3 года.
Как не допустить повреждения машины
Падение на транспортное средство таких «посторонних предметов» является неприятной ситуацией, которую на практике куда проще избежать, нежели после этого заниматься возмещением ущерба и ремонтом.
Для этого во время выбора парковочного места рекомендуется придерживаться таких правил:
- Сразу после остановки необходимо осмотреться вокруг, выходя из автомобиля;
- Когда рядом с машиной выявлена наклоненная крыша, козырьки балконов либо иных элементов подобные элементы, рекомендуется переставить транспортное средство в другое место;
- Аналогичная ситуация и в случае отсутствия видимости крышу. Это не позволяет понять её характер (плоская она или наклоненная). Поэтому не стоит рисковать и лучше поставить автомобиль в иное место.
Увы, но далеко не всегда есть возможность поставить машину в месте, где полностью соблюдены все требования безопасности.
Правила страхования КАСКО и ОСАГО, их различия, смотрите .
Если по возвращении были выявлены повреждения из-за падения снега либо сосулек необходимо собрать максимальное количество доказательств и требовать от ответчика возместить нанесенный автомобилю ущерб.
На практике это занимает длительный промежуток времени и может затянуться на месяцы, поэтому к этому нужно быть готовым.
Как действовать в ситуации если на машину упала сосулька или снег?
Часто задаются вопросы от автовладельцев как поступать и как себя вести если на автомобиль с крыши упадет снег или сосулька. Даже в таких случаях всегда есть лицо которое будет нести ответственность. Но как доказать вину? Что делать чтобы ее доказать и соответственно получить возмещение. Тем более даже малейшее повреждения лакокрасочного покрытия на дорогом авто требует значительных затрат. Мы поможем вам не податься панике и взять себя в руки.
И так, начнем!
Первым делом нужно понимать последовательность действий, схема будет следующая:
- Сразу после обнаружения зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия
- снега на крыше автомобиля.
- Вызвать сотрудников правоохранительных органов
- Постараться найти свидетелей
- Сообщить о происшествии в управляющую компанию
- Составить документы о происшествии (занимается полиция).
- Выбрать оценщика.
- Произвести оценку степени повреждения.
- Позвонить в страховую компанию по КАСКО (При наличии полиса).
- Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
- Провести саму экспертизу.
- Предъявить претензии управляющей компании.
- Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.
Фиксация
Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видео доказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве. на машину упала сосулька Что нужно фотографировать: Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать). Масштабы упавшей глыбы. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов. Регистрационный номер машины. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность. Точку основного падения снега. Места накопления снежной массы на крыше. Подтверждение законности парковки. При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб. дорогая машина
Поиск очевидцев
Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили – они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.
Вызов сотрудников полиции
Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием. После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте. Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.
Составление протокола
Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании. По факту заявления будет составлен протокол – именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба. Тогда сотрудники вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление вы получите через неделю в отделении полиции. Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но и повреждения автомобиля места, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.
Поиск управляющей компании или собственника
Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет. Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.
Составление акта
В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет. Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта. В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою. Если данную бумагу заполнить не удалось, то отказ собственника следует зафиксировать в другом акте. Даже при отсутствии свидетелей будет достаточно документов, составленных сотрудниками полиции.
При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.
Экспертиза
После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги. Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму "Почтой России", например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы. на машину упал снег с крыши.
Претензия о возмещении и суд
После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно. Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:
- Исковое заявление.
- Отчет о проведении экспертизы.
- Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
- Постановление МВД.
- Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
- Квитанция об уплате госпошлины.
- Документы на машину.
- Возможно, потребуются и другие бумаги – это уже можно уточнить в самом суде.
В заключение
Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.
Многие автовладельцы в оттепель задаются вопросом, что делать если на машину упал снег, сосулька или лед? Зачастую повреждения после падения с крыши снега на автомобиль бывают тотальными для машины. Чаще всего повреждаются следующие детали: крыша, капот, стекла, стойки, обивка салона, двери, зачастую перестает работать сигнализация или от попадания воды замыкает панель приборов.
Для того, чтобы получить ущерб вам необходимо сделать следующее:
- вызвать полицию и местных коммунальщиков,
- сфотографировать машину пока вы не убрали с нее снег или лед со всех сторон,
- выяснить какая организация занимается уборкой данной территории.
В большинстве случаев падения снега с крыш на машины отвечают коммунальщики. Перед проведением независимой автоэкспертизы , вам необходимо уведомить ответчиков телеграммой за 3-5 рабочих дня. Данная процедура поможет вам в суде, у ответчиков будет меньше шансов оспорить вашу независимую экспертизу ущерба машины после падения снега и покажет суду, ваше желание решить вопрос миром.
Также случается, что снег падает с карниза балкона или окна квартиры. В этому случае необходимо выяснить с какой квартиры на вашу машину упал снег, затем предъявлять ущерб собственникам квартиры, так как по закону собственник квартиры несет ответственность за состояние своей квартиры. Так же как и в случае с коммунальщиками собственник квартиры необходимо уведомить телеграммой за 3-5 рабочих дней о проведении независимой автоэкспертизы.
Однако зачастую с собственниками квартир, удается договориться мирно. После проведения независимой оценки ущерба машины, собственнику квартиры можно выслать по почте досудебную претензию, четко обозначив сроки для принятие решения о выплате (7-11 суток). Если собственник квартиры с которой на вашу машину упал снег отказывается от добровольной выплаты, то смело можно обращаться в суд.
В обоих случаях для подачи дела в суд вам потребуются следующие документы:
- справки из полиции, или иных гос. органов подтверждающее обрушения снега или льда на вашу машину
- документы на машину (ПТС или свидетельство о регистрации (СТС))
- паспорт собственника машины
- телеграммы уведомляющие о проведении независимой автоэкспертизы
- сам отчет об оценке в котором должны содержаться акт осмотра поврежденного транспортного средства
- документы на право проведение оценки
- фототаблица повреждённых деталей автомобиля
- калькуляция стоимости восстановительного ремонта машины
С данным пакетом документов вы смело можете отправляться в суд и взыскать ущерб после падения снега на ваш автомобиль.
21 и 22 февраля в Первоуральске сразу две машины стали жертвами падения снега с крыш домов. В первом случае машина поддается восстановлению, но сейчас остро стоит вопрос - кто оплатит ущерб. Второе авто, скорее всего, придется списать за неисправностью. Как действовать водителю, если его автомобиль попал под снежную «лавину», спустившуюся с крыши дома?
Подробную инструкцию «Городским вестям» дал участник межрегионального общественного движения «Комитет по защите прав автомобилистов», юрист Олег Шулин.
Что делать, если на машину сошел снег с крыши
Общие принципы для любых обвалов - без разницы, был автомобиль в движении или стоял припаркованным у здания - нужно происшествие обязательно зафиксировать. И не покидать место происшествия до прибытия официальных лиц.
Кто должен фиксировать факт происшествия
Первый звонок - в полицию. А кого они уже направят на место событий - участкового, наряд, ГИБДД - не важно. Человеку важно возместить свой ущерб, абсолютно без разницы, какое должностное лицо, из какого органа это зафиксирует. В любом случае, несмотря на то, кто приехал - тот и составит акт. Также возьмет объяснение с водителя, уточнит обстоятельства происшествия.
Если приехали сотрудники полиции
Если приехали инспекторы дорожной службы
Если приедут сотрудники ГИБДД и решат, что происшествие - именно дорожное - например, если машина находилась в движении - выдадут, соответственно, справку о ДТП и уточнят, как ехал водитель, что конкретно произошло.
Нужно ли самому фиксировать повреждения?
Да. Не помешает самому сделать фотографии с места событий, но здесь нужно учитывать некоторые нюансы. Не фотографируйте каждую вмятину отдельно, не ограничивайтесь «локальными» фото. На снимке должно быть видно, где именно стоит автомобиль - сделайте привязку к какому-то объекту, например, к зданию. Покажите сошедший снег, незащищенную ограждениями крышу, выберите ракурс. Это необходимо для того, чтобы в суде доказать свою правоту.
Еще один момент: если во время схода снега кто-то видел это, обязательно возьмите номер телефона очевидцев, заручитесь поддержкой свидетелей.
Если в акте указаны не все повреждения
Важно! Водитель должен присутствовать при осмотре авто и составлении акта и сам указать на те повреждения, которые не зафиксировали ответственные лица. Проглядели дверку помятую - потом как объяснить, что вмятина образовалась именно в результате этого происшествия, именно сегодня? Нужно, чтобы водитель обратил внимание сотрудников транспортной инспекции или полиции на факт повреждения. Оценщик может оценивать только на основании документов, составленных официальными лицами.
Независимая оценка проведена. Куда дальше?
Когда результаты оценки будут на руках, необходимо направить претензию с приложенной копией оценки в управляющую компанию или собственнику здания. Если ответ в течение 10 дней не получаем, обращаемся в суд.
С каким иском обращаться в суд?
В зависимости от того, где произошел сход снега. Разберем по порядку.
Если снег сошел на машину в чужом дворе
Например, вы ехали к кому-то в гости. Пострадавший платит госпошлину от этого ущерба, с помощью документов в гражданском порядке взыскивает деньги.
Если снег сошел с того дома, где проживает водитель поврежденного авто
В таком случае работает «Закон о защите прав потребителей». Человек оплачивает содержание и ремонт жилфонда, а бездействие управляющей компании по содержанию этого дома привело к тому, что у жителя возник материальный ущерб. Соответственно, госпошлина уже не платится, иск подается в рамках Закон о защите прав потребителей, и виновная сторона оплачивает плюсом штраф в 50% от общей суммы ущерба за добровольное неисполнение законных требований потребителя.
Отдельное слово - козырьки на балконах, которые жители домов устанавливают самостоятельно. Ответственность за такие конструкции и за сход с них снега несет хозяин квартиры. В новостройках на последних этажах козырьки сделаны застройщиком, из плиты. Это - область ответственности управляющей компании. Узнайте, самовольно ли установлен балконный козырек, и тогда вы поймете, в адрес кого направлять претензию по ущербу.
Ситуации, когда на вашу машину может упасть снег, сосулька или наледь – довольно распространены в нашей стране. Ежегодно тысячи автомобилей страдают от подобных бедствий и иногда повреждения эти достаточно весомы. Многие автовладельцы думают, что взыскать компенсацию при таких повреждениях невозможно, однако на фактически это реально почти всегда. Конечно, никто не компенсирует вам ущерба, если вы парковали автомобиль за ограждениями опасной зоны схода снега, в остальных случаях искать справедливость возможно и нужно.
Фиксация повреждений
Как бы вы не рассчитывали получать компенсацию, вам стоит придерживаться простого алгоритма поле того, как ваша машина пострадала от падения снега или льда с крыши здания. Во-первых, ни в коем случае не уезжайте с места происшествия до того, как оно будет оформлено. Чаще всего такие повреждения происходят в момент стоянки автомобиля, и это не является ДТП, поэтому обращаться стоит в отделение полиции, чаше всего для фиксации происшествия является участковый. Если у вас есть полис КАСКО, стоит уведомить о произошедшем и страховую компанию. Очень редко падающие льдины и сосульки повреждают движущийся автомобиль, тогда это считается ДТП и фиксацией таких случаев занимается ГИБДД. После того как вы вызвали нужную службу, запаситесь терпением и ждите, не стоит пытаться очистить автомобиль и убрать с него куски льда и снега. Лучше всего сфотографируйте автомобиль с разных ракурсов, желательно чтобы в кадр попали какие-то ориентиры, такие как номера домов, названия улиц, дорожные знаки, приметные объекты. Когда вы будете осуществлять фото и видео фиксацию внимательно следите, чтобы вас не повредило при возможном повторном сходе снега. Не лишним будет опросить возможных свидетелей происшествия и взять их контакты.
После прибытия сотрудник полиции составит акт и протокол осмотра, опишет ситуацию и повреждения вашего ТС, а впоследствии вы получите в полиции постановление в отказе в возбуждении уголовного дела.
Поиск ответчика
Если у вас страховка КАСКО то вам следует почитать договор страхования, если в нем не оговорено, что падение снега не является страховым случаем, то вы обращаетесь в страховую и получаете компенсацию. Если машина не застрахована, то приступаете к поиску виновников – это либо собственник здания, либо управляющая организация. Помочь с поиском ответственных лиц вам может уже прибывший на место участковый, он должен установить владельцев здания или управляющую кампанию и по возможности получить с них объяснения.
Независимая оценка ущерба
После того как происшествие должным образом зафиксировано и установлено с кого вы будете получать компенсацию – можно приступать к оценке повреждений. Если вы будете получать страховое возмещение по КАСКО то возможно что нанимать оценщика вам и не придется. Однако, если оценщик, которого вам предоставит страховщик будет очевидно занижать размер ущерба – следует обратиться в независимую экспертизу.
Если в качестве виновника выступает физическое лицо или организация, то вы сразу обращаетесь к независимым оценщикам и уведомляете об этом ответчика. Впоследствии ответчик компенсирует вам и ущерб и затраты на услуги независимой оценки.
Оценщик сделает осмотр машины и в течении нескольких дней выдаст отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта, в котором укажет стоимость повреждений.
Получение компенсации
Начинать получение компенсации следует с направления досудебной претензии виновнику, к претензии вы прикладываете копию отчета оценщика и платежных документов, а в самой претензии описываете суть своих требований, а также срок, сумму и способ оплаты. Если в указанный срок (обычно 10 рабочих дней) ваши требования не удовлетворены, вам следует составить судебный иск. Если вина ответчика и ущерб будут правильно обоснованы – суд примет вашу сторону и присудит вам компенсацию ущерба.