Куда можно пожаловаться на сотрудника полиции. Куда жаловаться на действия сотрудников полиции и гибдд
(далее - Закон № 3-ФЗ) указывает, что действия сотрудника полиции, равно как и его бездействие, могут быть обжалованы. Как грамотно составить жалобу, куда и каким образом ее направить, мы расскажем в данной статье.
Жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции
Действия сотрудников полиции неправомерны, если они:
- нарушают права, законные интересы гражданина, государственного (муниципального) органа, общественного объединения, любой организации;
- противоречат законодательству РФ;
- причинили (причиняют) вред кому-либо.
В любой из этих ситуаций можно пожаловаться на работника органов.
Форма жалобы может быть:
- Устной.
Она подается по телефону. Связавшись с дежурным, следует сразу же попросить зарегистрировать ваш звонок. Далее передается следующая информация:
Данные о заявителе (Ф.И.О., адрес проживания, при необходимости должность и место работы);
Контактные данные (номер телефона), чтобы упростить возможное общение с проверяющими;
Сведения о сотруднике полиции, действия которого заявитель считает неправомерными (где он работает, его должность, звание, Ф.И.О. - максимум известной вам информации);
Описание тех действий, которые были совершены сотрудником полиции неправомерно (детально с указанием даты, времени, свидетелей, иных подтверждающих произошедшее фактов).
В каждом регионе свой контактный номер телефона горячей линии. Узнать, куда звонить в вашем городе, можно на сайте МВД РФ.
- Письменной.
Жалоба может быть напечатана (на любом устройстве) либо написана от руки (при этом обязательно хорошо читаема). Документ может быть как от одного лица, так и сразу от нескольких (ст. 33 Конституции РФ).
Основной документ, регламентирующий порядок рассмотрения обращений граждан государственными службами, - Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ .
Уточняют его положения нормативные акты тех структур, в которые подается жалоба. Например, Приказ МВД России от 12.09.2013 г. № 707, утвердивший Инструкцию об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ (далее - Приказ МВД № 707).
Куда бы ни направлялась жалоба, у заявителя на руках должно оставаться подтверждение отправки (передачи):
- если она подается лично, принимающий сотрудник обязан выдать на руки заявителю талон-уведомление. Этот документ станет доказательством передачи, и по дате, проставленной в нем, будут отсчитываться установленные сроки для ответа. Может быть проставлена отметка о принятии документа на втором экземпляре жалобы. Должна быть указана дата поступления бумаги, подпись с ее расшифровкой и должность лица, принявшего документ, в некоторых случаях сразу ставится входящий номер;
- если жалоба направляется почтой, то делать это необходимо путем отправки заказного письма (желательно с уведомление и описью вложения). На руках у заявителя в таком случае останется почтовый квиток с датой вручения получателю письма и подписью должностного лица;
- если жалоба отправляется через интернет, лучше подстраховаться, сделав скриншоты уведомления об отправке электронного письма.
Ответ на жалобу будет направлен на адрес, указанный в заявлении.
Образец жалобы на бездействие участкового полиции
Письменная жалоба на бездействие участкового полиции в обязательном порядке должна содержать следующее:
- наименование органа, в который направляется жалоба (либо Ф.И.О. должностного лица, должность);
- Ф.И.О. заявителя, паспортные данные (сведения о лицах, которые участвовали в написании жалобы, если она коллективная);
- адрес проживания заявителя (заявителей);
- контактные данные заявителя (заявителей) - номер телефона, факса, адрес электронной почты;
- описание бездействия участкового полиции, которое подлежит обжалованию. Максимально детализируются время, обстоятельства произошедшего, при необходимости - место события. Указывается, какие именно права и законные интересы заявителя своим бездействием нарушил сотрудник полиции. Желательно при этом опираться на соответствующие нормативно-правовые акты, приводить ссылки на законы. Конкретизируются сведения об участковом - Ф.И.О., должность, где работает. Если данные сотрудника неизвестны (хотя он и представлялся таковым), описывается его внешность (в будущем это может пригодиться для проведения следственных действий по опознанию). Уточняются номера патрульных машин, сведения о других присутствующих лицах - нужно предоставить максимум информации, которая может быть полезна для выяснения сути ситуации;
- указание требований признать бездействие участкового полиции неправомерными, а также исходя из конкретной ситуации принять меры дисциплинарного воздействия, отстранить от дела и т.д.
- описание прилагаемых к жалобе документов, их копий, которые относятся к рассматриваемому вопросу (наименование и количество листов);
- дату составления жалобы;
- подпись заявителя (заявителей) и расшифровку.
Куда писать жалобу на полицию?
С жалобой на действия или бездействие сотрудника полиции можно обратиться:
- к вышестоящему должностному лицу;
- в вышестоящий орган полиции;
- в прокуратуру;
- в суд (ст. 53 Закона № 3-ФЗ).
В прокуратуру
Жалоба на действие либо бездействие сотрудника полиции, направленная в прокуратуру, рассматривается в течение 15 дней, если она не требует дополнительного изучения или проверки (Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 г. № 45). В иных случаях срок составляет 30 дней (он может быть продлен еще на месяц). Ответ всегда дается с разъяснениями. Если в действиях сотрудника полиции будут выявлены правонарушения, прокурор принимает меры к привлечению его к ответственности.
Существует мнение, что жалобу перенаправят тому же лицу, на которого жалуются. Это неверно. Законодательством это прямо запрещено (ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 г. № 2202-1-ФЗ)
В УСБ
Если есть основания полагать, что действия либо бездействие сотрудника полиции связаны с его коррумпированностью или личной заинтересованностью, то жалобу можно подавать напрямую в подразделение МВД по собственной безопасности (п. 120 Приказа № 707). В этом случае к обращению будет повышенное внимание, и разбирать правомерность действий (бездействия) сотрудника станут профессионалы, которые хоть и работают в структуре МВД, но несколько обособлены от основной ее части и имеют более жесткие полномочия и особые возможности.
В МВД
Если вы не уверены, куда следует направлять жалобу не сотрудника полиции, либо хотите действовать более мягким способом, можно направить жалобу его руководству. Это не значит, что правоохранитель отделается замечанием.
Жалобы регистрируются в общем порядке (п. 119 Приказа № 707). Однако процедура их рассмотрения отличается от обычной. Такие обращения дают основания для проведения служебной проверки (Приказ МВД РФ от 26.03.2013 г. № 161). Жалоба может быть и анонимная, но не факт, что ее будут рассматривать.
В ФСБ
Если пройдены все возможные инстанции, можно написать в ФСБ. Пишется заявление в свободной форме и по общим правилам. При этом следует иметь в виду, что если ФСБ не усмотрит в действиях сотрудника полиции угрозу безопасности России, жалоба будет перенаправлена в прокуратуру или следственный комитет.
Чтобы не пропустить важных моментов, которые желательно указать в жалобе на сотрудника полиции, получите консультацию юриста. Наши специалисты могут ответить на возникшие вопросы в режиме онлайн или по телефону.
Жалобу на бездействие сотрудников полиции допустимо адресовать нескольким структурам, в зависимости от характера нарушений, допущенных служителями закона.
- отказ в возбуждении уголовного дела;
- затягивание сроков проведения проверки;
- возбуждение дела по ошибочной статье;
- неисполнение обязанности по направлению копий документов;
- расследование по делу не проводится.
Жалоба на бездействие полиции направляется в прокуратуру, суд, управление собственной безопасности, начальнику отделения.
Прокуратура
Этот орган предназначен для надзора за законностью. Прокурор наделен полномочиями истребовать любое уголовное дело и оценить качество и количество проведенных мероприятий, изучить его на предмет нарушения сроков и порядка оформления документов.
Жалоба в прокуратуру на бездействие рассматривается быстро: за 10 дней по ней примут решение. Если в действиях полицейского обнаружатся нарушения, прокурор внесет представление об их устранении. А по итогам проверки полицейского подвергнут .
Заявителю будут направляться письма с информацией обо всех действиях, предпринятых в рамках проверки по его заявлению.
Суд
Обращение в суд регламентируется ст. 125 Уголовного процессуального кодекса. Срок рассмотрения короткий, всего дона рабочая неделя.
После принятия заявления назначается заседание, на него вызывается полицейский либо иные должностные лица (в зависимости от состава жалобы).
В результате рассмотрения заявления суд решит, является ли действие или бездействие незаконным, а жалоба обоснованной. Судебный акт обязателен для исполнения всеми заинтересованными лицами. Направление заявления в суд считается одной из самых действенных мер воздействия на полицию.
Начальник отделения
Ему следует жаловаться, когда сотрудник наносит оскорбления личности: хамит, нецензурно выражается, ведет себя некорректно. По заявлению будет проведена проверка, если оно окажется обоснованным, полицейского накажут.
Начальник принимает и более существенные жалобы, к примеру, на нарушение сроков, бездействие. Но результат их рассмотрения носит отрицательный характер, поскольку начальник в данном случае заинтересован в сохранении «лица» отдела.
Управление собственной безопасности
Туда стоит жаловаться, когда полицейский совершает недопустимые действия: вымогает взятку, покрывает преступников, совершает иные уголовно наказуемые деяния.
По заявлению также проводится проверка, по итогам которой в отношении полицейского могут даже возбудить уголовное дело.
Как составлять
Составить жалобу на действия сотрудника полиции несложно:
- ФИО или наименование адресата и его адрес. К примеру, в прокуратуру Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга;
- ФИО адресанта и контактные данные, включая почтовый адрес и телефон;
- наименование документа и его суть. Например, заявление или жалоба на бездействие сотрудника полиции Кировского района г. Санкт-Петербурга;
- основная часть, включающая в себя описание фактов и обстоятельств, при которых произошло нарушение прав заявителя;
- ссылка на статьи закона (ст. 125 УПК РФ для суда и ст. 124 УПК РФ для иных форм);
- просительная часть, например, отменить постановление, возбудить уголовное дело;
- дата и подпись.
Составить по приведенной схеме образец жалобы не составит труда. Чтобы написать жалобу на действия сотрудников ОВД рекомендуется изучить УПК, устанавливающий порядок и сроки проведения отдельных процедур, формы документов и порядок их заполнения или обратиться к адвокату.
Как подавать
Направить жалобу можно через интернет, по почте или лично. Практически все перечисленные выше структуры, за исключением районных отделений, имеют свои сайты. Там выделены целые разделы – интернет-приемные, через которые направляются обращения.
Все поступившие жалобы, независимо от способа подачи, регистрируются. Даже если заявитель направляет письмо через сайт, ему на электронную почту приходит оповещение о том, что его письмо принято и ему присвоен номер. При личной подаче в канцелярии ставится отметка с входящим номером, дата обращения и подпись сотрудника.
Любой ответ, полученный из указанных органов, может быть обжалован в вышестоящую инстанцию.
Одним из вариантов противодействия нарушениям со стороны работников ОВД, является жалоба в прокуратуру на бездействие сотрудника полиции. Представители МВД должны вести себя надлежащим образом, соблюдать закон и стоять на его страже.
Нередко это правило нарушается. При этом часто случается так, что действия хранителей правопорядка, идут вразрез с законодательством. В итоге страдают граждане.
Надо сказать, что реагировать на недостойное поведение правоохранителей необходимо всегда. Так как, это будет способствовать скорейшему искоренению из правоохранительной системы различных элементов, делающих её уязвимой и не соответствующей конституционному порядку.
В этой статье:
Куда жаловаться на полицию: требования к содержанию жалобы без которых не обойтись
Итак, как правильно написать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции?
Подготовка и составление заявления, требует от человека предельной внимательности.
Прежде всего, необходимо выяснить все допустимые варианты развития событий. И начинать нужно с того, что определиться, куда именно жаловаться.
Так вот граждане могут высказать свои претензии нескольким органам, имеющим надзорные функции над сотрудниками полиции :
- Изначально следует упомянуть вышестоящее начальство сотрудника, чьи действия или бездействия привели к такой ситуации.
- Жалобу можно направить в ОСБ (отдел собственной безопасности).
- Свои претензии граждане могут высказать и в прокуратуре.
Какое именно действие будет наиболее актуальным и принесет скорейший результат, сказать трудно. Для этого нужно быть в курсе конкретной ситуации. Здесь лучше всего проконсультироваться с юристом.
Однако в нашей статье будет уделено внимание случаям, которые уже были перечислены выше. Читайте внимательно.
Самые распространенные нарушения полицейских
Для того чтобы представлять себе вопрос о том, куда именно лучше пожаловаться на полицию, необходимо рассмотреть наиболее распространенные их действия или бездействия.
Среди них нужно выделить такие как :
- Превышение полномочий, в основном это выдвижение незаконных требований.
- Действия, в результате которых были грубо нарушены права граждан – безосновательное задержание, нанесение побоев.
- Бездействие, то есть отсутствие реакции властей на призывы о помощи, уклонение от выполнения своих обязанностей, некомпетентность.
- Вымогательство взятки.
Некоторые из перечисленных случаев нужно дополнительно раскрыть. Так как в них скрывается множество различных вариантов.
Прежде всего, нужно поговорить о бездействии полиции. Конечно, халатность необходимо рассматривать в контексте определенного случая, но, как правило, здесь требуется жалоба в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции.
Опять же, верную квалификацию деяний, совершенных правоохранителями, способен осуществить только юрист. Так что всё-таки лучше обратиться в юридическую фирму.
Почему лучше обращаться в прокуратуру
Если полиция бездействует куда обращаться? Вообще, заявление в прокуратуру может быть подано по любому случаю и любых обстоятельствах.
Прокуратура изначально является надзорным органом, и, конечно, для обращения в прокуратуру с жалобой на сотрудника полиции необходимы веские обстоятельства.
Если сотрудник полиции просто кому-то несимпатичен, это не станет поводом для того, чтобы была написана жалоба на его действия.
К тому же, прокуратура – это совершенно другое ведомство и шансы не вспоминать о пословице: «рука руку моет» довольно велики.
Именно то обстоятельство, что прокурорские сотрудники не находятся в подчинении у МВД и играет главную роль.
Вместе с тем, в прокуратуре обязательно примут заявление, главное его правильно составить. Неоценимую помощь в этом может оказать грамотный юрист.
В юридической фирме, помогут и обосновать информацию, которая должна попасть в руки прокурора. Ведь голословное заявление не даст результатов.
Поэтому жалоба в прокуратуру на полицейского, образец которой есть на нашем сайте, должна иметь приложения, они в свою очередь будут являться доказательствами вины полицейских.
Способы подачи жалобы на сотрудников полиции
Неважно куда будет направлена жалоба на полицию за бездействие. Закон предусматривает несколько вариантов, посредством которых гражданин вправе обратиться за защитой своих прав.
Приведем все допустимые способы :
- Подать жалобу можно лично, посетив прокуратуру, отдел полиции.
- Воспользоваться услугами законного представителя.
- Послать жалобу по почте заказным письмом с уведомлением.
Первый способ самый распространенный. Однако не самый действенный. Жалобу могут не принять, аргументировав отказ различными причинами.
Например, если она написана на имя начальника отдела полиции, то сослаться могут на его отсутствие ввиду отпуска, болезни и тому подобное.
Второй способ, самый надёжный. Представителем, как правило, является опытный юрист, который знает, кому вручить заявление, как взять подтверждение тому, что жалоба была принята.
Третий способ, конечно, обеспечит безупречную доставку, но здесь тоже есть изъяны. В данном случае не приходиться говорить о том, что жалобу не примут.
Однако если она неправильно составлена или не содержит доказательств вины сотрудника, её рассмотрение отклонят или рассмотрят ненадлежащим образом. И тогда снова потребуется писать заявление на представителей ОВД.
Лучше избежать таких ошибок. И использовать образец жалобы на бездействие сотрудников полиции, размещенный на сайте.
Что важно знать при подачи жалобы на действия и бездействия работников полиции
Дополнительных нюансов вполне достаточно. Все у кого возникает желание написать жалобу на действия или бездействия полицейских, надеяться на то, что их заявление попадёт точно в цель.
Как всегда целью является восстановить справедливость. Борьба с системой, в таком государстве, как Россия, не должна происходить в одиночку.
В последнее время, очень действенным способ является обращение к различным СМИ. Они раздувают такую шумиху, что у полицейских не остаётся шансов спустить дело на тормозах.
Однако не будет лишним напоминание, что прежде чем куда-либо обращаться, необходимо точно выяснить, нарушены ли права гражданина. А для этого нужна четкая квалификация событий и доказательства.
Не совершайте необдуманных действий. Проявляйте внимание!
Если у вас есть вопросы вы можете задать их консультанту на сайте.
Правоохранительные органы обязаны поддерживать правопорядок и привлекать к ответственности всех нарушителей действующего законодательства. Но нередко граждане Российской Федерации сталкиваются с бездействием и безразличием полицейских, начиная от участкового и заканчивая высокопоставленными чинами. Реагировать на подобные преступные действия или бездействие необходимо быстро и решительно. Обжалование неправомерных действий полиции – непростой процесс, но при наличии знаний в сфере юриспруденции и хорошего плана действий вы непременно добьетесь успеха.
Конституция гарантирует каждому российскому гражданину право на охрану его интересов и свобод, это один из фундаментальных принципов гражданства. И если гражданин стал свидетелем нарушения со стороны участкового или руководителя отдела полиции, он имеет полное право на обжалование бездействия или неправомерных действий в судебном порядке. Не имеет значения, как вы решите бороться с проблемой – лично или подав коллективный иск. Главное – следовать букве закона и стандартному образцу составления жалоб.
Способы решения проблемы
Куда нужно обращаться, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки? Куда пожаловаться, чтобы гарантированно добиться обжалования неправомерных действий? И что немаловажно, куда пожаловаться, чтобы не столкнуться с круговой порукой и преступным бездействием правоохранительных органов?
Подать жалобу на участкового полиции или других сотрудников правоохранительных органов можно в:
- Вышестоящие инстанции либо высокопоставленным должностным лицам (например, глава местного отделения полиции).
- Прокуратуру.
Все зависит от того, с какого рода нарушением вы столкнулись. Если речь идет о бездействии участкового, то вполне достаточно пожаловаться руководителю местного отделения. Вышестоящие чины примут дело на рассмотрение (если претензия была составлена по стандартному образцу), примут соответствующие меры и уведомят вас о результате. Если же ваше заявление проигнорировали, необходимо пожаловаться в другие инстанции.
Для большего эффекта можно прибегнуть к некоторым законным хитростям. Например, если вы жалуетесь на участкового, и подаете свою жалобу руководителю отделения, напишите в шапке заявления: «Второй образец отправлен в прокуратуру». В этом случае ваша жалоба гарантированно не попадет в ящик стола на неопределенный срок или, еще хуже, в корзину для мусора. Одна подобная запись может стать отличным стимулом для руководства и поможет ускорить процесс. Если вы не любите бросаться словами попусту, можете действительно отправить второй образец жалобы в прокуратуру – чем больше людей займется вашей проблемой, тем лучше.
Итак, куда все-таки подавать жалобу на сотрудника полиции? Зависит от обстоятельств и вашего желания, поэтому нужно рассмотреть все возможные варианты. Куда бы вы ни решили обратиться, помните, что вам предстоит конфликт с сотрудниками правоохранительных органов, поэтому вы должны подойти к делу с максимальной ответственностью.
Руководитель местного отдела
В случае неправомерных действий, грубых ошибок или бездействия участкового полицейского этот вариант будет наиболее приемлемым. Это только краткий список возможных нарушений, помимо бездействия и превышения полномочий граждане могут столкнуться с такими проблемами как:- Несоблюдение сроков регистрации заявления;
- Незаконные поборы за предоставление государственных услуг;
- Безосновательные обвинения;
- Грубое нарушение правил работы и непрофессиональные действия;
- Грубые ошибки в ведении документации.
Если пришлось столкнуться с бездействием участкового, вы можете обратиться к его руководству, руководству отделения, начальнику полиции и даже руководителю вышестоящего органа внутренних дел. Согласно законодательству, жалобу можно отправить различными способами – как на бумажном носителе, так и в электронном письме или даже передать устно, во время телефонного разговора. Но как показывает практика, наиболее эффективным вариантом остается классическое заявление на бумажном носителе, составленное и оформленное по образцу. Если ваше заявление не будет соответствовать образцу, вам откажут в рассмотрении. Образец жалобы на противоправные действия сотрудников полиции можно скачать на нашем портале.
Куда отправить электронный вариант жалобы? В наше время практически во всех госучреждениях постоянные очереди, а на дорогах большие пробки, куда бы вы ни отправились. Так что можно отправить заявление через интернет, воспользовавшись официальным сайтом МВД РФ. Для этого вам понадобится найти раздел «Прием обращений» и оформить претензию по предложенному образцу.
Прокуратура
Если вы натолкнулись на непробиваемую стену бездействия и безразличия со стороны полиции, остается только прокуратура. Если у вас есть возможность, проконсультируйтесь с опытным юристом — в наше время это можно сделать совершенно бесплатно благодаря интернет-порталам. Благодаря заявлению в прокуратуру вы сможете пресечь противоправные действия не только участкового, но и вышестоящих чинов. Жалоба должна быть адресована надзирающему прокурору административно-территориального округа по месту расположения того участкового или другого сотрудника полиции, с которым у вас произошел конфликт.
Суд
Судебный процесс с участковым полицейским или другим сотрудником полиции проходит в порядке уголовного или гражданского разбирательства. Все что от вас потребуется – это правильно оформить иск и правильно его подать. Для верности желательно сотрудничать с юристом, потому что противостоять вам будут люди с хорошим багажом правовых знаний.
Правила составления жалобы
При составлении жалобы вы должны придерживаться основных правил оформления документов. Разрешены только буквы российского алфавита, недопустимы ошибки, исправления и сокращения. Все указанные вами данные должны соответствовать действительности. Если вы будете употреблять оскорбительные выражения, или будет установлено проявление неуважения другого рода, вам откажут в рассмотрении, куда бы вы ни обратились.
В претензии вы должны сообщить свои ФИО и актуальные контактные данные. Затем вы должны доходчиво и лаконично изложить суть проблемы. Желательно ссылаться на нарушенные полицейским положения законодательства (здесь вам понадобится помощь юрисконсульта). Если вы обратились в органы МВД, вам должны ответить в течение двух недель.
Если вы сумели доказать факт нарушения и грамотно оформили жалобу, вы гарантированно добьетесь успеха вне зависимости от того, с кем вам пришлось разбираться – участковым, начальником отделения и т.д. Помните – закон всегда на вашей стороне.