Скачать акт на выполнение работ услуг. Акт оказания услуг
Акт оказания услуг, бланк, образец которого вы сможете бесплатно скачать в конце статьи, свидетельствует о том, что на основе договора (в нашем случае — госконтракта) выполнены работы или оказано обслуживание в полном объеме и в указанные сроки. Такой бланк также носит название акт выполненных работ, образец 2019 года, актуальный на сегодняшний день, доступен для скачивания на нашем сайте.
Основной целью составления документации, согласовывающей выполнение работ, услуг, является отражение исполнения подрядчиком условий заключенного госконтракта. Образец формы акта выполненных работ по договору об оказании услуг подписывается как заказчиком, так и поставщиком и является завершающим этапом реализации государственного контракта. Один экземпляр остается в организации, исполняющей роль заказчика, другой передается исполнителю работ или услуг.
Акт об оказании услуг, образец Word которого можно свободно скачать на нашем портале, составляется и в том случае, если заказчик отказывается принимать работы, а также когда услуга выполнена не в полном объеме или не оказана вовсе. В таких ситуациях в актуальном протоколе обязательно следует указать все обнаруженные нарушения, которые препятствуют приемке результатов госзаказчиком, и обозначить срок, в течение которого нужно их устранить.
Документация может послужить заказчику существенным доказательством в судебных разбирательствах с исполнителем при наступлении спорных моментов по контракту, предметом которого являются нематериальные услуги, результат которых нельзя продемонстрировать, оценить или измерить. Примером таких закупок могут служить заказы на использование интеллектуальных, профессиональных знаний исполнителя с целью выполнения потребностей организации-заказчика. В данном случае акт свидетельствует о выполнении оказанных услуг, а также отражает полноту и сроки осуществления услуг.
Документация о согласовании результатов является немаловажной и для организации-заказчика при составлении промежуточной и итоговой бухгалтерской отчетности об освоении выделенных бюджетных средств. Документ, подписанный обеими сторонами, является основанием для и подтверждает целевое использование бюджетных ассигнований. Скачать бесплатно бланк акта об оказании услуг, актуальный для заказчиков и поставщиков, можно в конце статьи.
Какой бланк использовать
Соглашение между сторонами можно составить как в утвержденных формах, так и в свободном виде с учетом особенностей конкретного госзаказа и отрасли функционирования организации-заказчика. Законодательство не предусматривает единой формы соглашения, однако при закупках на осуществление строительных или ремонтных работ используется , номер по ОКУД 0322005. Данный бланк был утвержден Постановлением Госкомстата РФ № 100 от 11.11.1999. Скачать бесплатно образец акта выполненных работ 2019 года можно в конце статьи.
В последнее время контрольными органами в сфере закупок были выпущены методические рекомендации по использованию унифицированных форм. В них отражаются случаи нарушения условий договора, расчет штрафных санкций и сумма выплаты с учетом удержания штрафных санкций.
Как разработать свой шаблон
Каждая организация-заказчик имеет возможность самостоятельно разработать удобный бланк и утвердить его в своих локальных документах. При его оформлении в обязательном порядке нужно указать следующее:
- номер документа;
- номер контракта, который закрывается актом;
- дату составления и подписания;
- наименование, количество и стоимость выполненных работ или услуг;
- стоимость с учетом применяемой системы налогообложения;
- реквизиты сторон;
- место подписи и печати.
Если в документе обнаружены погрешности, лучше составить новый и аннулировать старый.
Как оформлять
Оформление документа допускается на фирменном бланке заказчика либо в стандартном формате на листе А4. Акт составляется в двух или более экземплярах для каждой из сторон госконтракта. Более двух экземпляров составляется в случае, если он передается в надзорные или контрольные органы заказчика, например в Федеральное казначейство, для оплаты. Соглашение подписывается обеими сторонами и закрепляется печатями в случае их использования организациями.
Акт выполненных работ относится к первичной документации бухгалтерского учета, которая заполняется по завершении (выполнении) работ.
Оформление акта проводится на основании ранее подписанного договора, если акт отсутствует – затраты не учитываются при расчете налога на прибыль.
Акт выполненных работ – это документ, в котором зафиксировано то, что назначенные работы завершены частично или в полном объеме. Даты, которые указаны в акте свидетельствуют о том, что работы были проведены в сроки, установленные договором.
По этим датам можно судить о том, нарушены ли сроки выполнения соглашения и, если нарушения присутствуют, предприятие может принять соответствующие меры согласно положениям договора. Перечень проведенных работ в акте подтверждает то, что условия соглашения выполнены в рамках договоренности или имеются нарушения со стороны исполнителя.
Акт выполненных работ называют еще актом приемки-передачи, этот документ оформляется одновременно с договором, так как подписание акта без подписания соглашения считается грубой ошибкой ведения бухгалтерской документации. Акт выполненных работ необходим также в тех случаях, когда работы предприятие осуществляет собственными силами.
В каких ситуациях требуется заполнение акта
Акт выполненных работ заполняется, когда между заказчиком и исполнителем существует соглашение в письменном виде на выполнение работ или предоставление услуг (исключение – финансовые услуги), так как документ считается основанием для оплаты клиентом оказанных услуг. Акт оформляется даже в тех случаях, когда в условиях договора о нем ничего не сказано или текст соглашения составлен некорректно.
Документ необходимо заполнить по специальной форме, а также поставить в обязательном порядке подписи заказчика и исполнителя. При неправильном ведении первичной бухгалтерской документации сотрудники налоговой инспекции накладывают административные взыскания, в том числе доначисление налогов в полном объеме.
В некоторых случаях акт выполненных работ при оказании исполнителем услуг не нужен, например, договор аренды. Для осуществления оплаты по арендным отношениям достаточно составить акт приема-передачи имущества. Согласно письму Министерства финансов Российской Федерации от 9 ноября 2006 года, необходимо оформить также счета и платежные поручения.
Составление акта не требуется и при оказании услуг в сфере мобильной связи. Ведение бухгалтерской документации на данный вид услуг детально регламентируется положениями «Правил оказания услуг подвижной связи», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 года.
Если организация предоставляет услуги на официальном сайте с использованием договора публичной оферты, то в договоре должно быть зафиксировано положение о предоставлении актов выполненных работ на портале в личном кабинете, где заказчик (клиент) сможет распечатать отсканированную копию, поэтому отправлять по почте данный документ не обязательно. Акт должен быть выслан в подобной ситуации только по запросу заказчика, когда ему необходим оригинал документа с печатями.
В договоре желательно прописать условие: если заказчик на протяжении регламентированного промежутка времени не запросил оригинал документа, то он согласен с объемом и качеством проведенных работ, и никаких претензий не имеет.
При таком порядке ведения первичной документации нарушений со стороны бухгалтерии не будет.
Для оформления документации по оказанию строительных услуг используют формы КС-3 и КС-2, на основании которых составляются в произвольном порядке акты на виды услуг, которые не относятся к сфере строительства (отдельная форма на эти виды услуг законодательством не предусмотрена):
- Форма КС-2 используется при осуществлении строительно-монтажных работ.
- Форма КС-3 используется в качестве справки при подсчете стоимости услуг и затрат по строительным услугам.
Акт выполненных работ в обязательном порядке должен включать следующие пункты:
- Дата составления акта и порядковый номер.
- Номер договора, к которому относится акт.
- Номер счета, соответствующий выполненному объему работ и предоставленный заказчику.
- Сроки осуществления работ.
- Единицы измерения услуг (работ).
- Стоимость проведенных работ с учетом НДС.
- Объем выполненной работы (оформляется в виде перечня или таблицы).
- Названия организаций заказчика и исполнителя.
- Печати компаний и подписи представителей сторон.
При заполнении формы акта следует руководствоваться такими правилами:
- В графе «Исполнитель» необходимо указать данные той стороны, которая предоставляет услуги: наименование (сокращенное или полное) согласно учредительным документам, юридический адрес исполнителя (город, почтовый индекс, улица, дом).
- В строке «Заказчик» должны быть указаны данные стороны, потребляющей услуги (аналогично графе «Исполнитель»).
- Таблица в бланке акта выполненных работ заполняется аналогично накладной, только вместо товаров указывается перечень проведенных услуг.
- В строку «№» следует внести порядковые номера оказанных услуг.
- В графу «Наименование работы (услуги)» вносятся наименования всех услуг и работ, которые соответствуют порядковым номерам.
- В графу «Ед. изм.» вписывается номенклатура (шт., час).
- В строку «Количество» заносится объем проведенных работ или предоставленных услуг в соответствующих единицах измерения.
- В графу «Цена» вписывается цена в рублях за единицу осуществленной работы или оказанной услуги.
- В графу «Сумма» вписывается стоимость осуществленной работы или предоставленной услуги (то есть результат перемножения соответствующих ячеек строк «Количество» и «Цена»). При этом сумма чисел во всех ячейках графы «Сумма» вписывается в «Итого», после этого указывается НДС от общей стоимости всех услуг или работ и сумма всех услуг или работ с учетом НДС. Но если исполнитель работает без НДС, то в графу «В том числе НДС» вписывается: «Без НДС».
- В строке «Всего предоставлено услуг на сумму» пишется сумма из графы «Всего», прописью. Если эта сумма – целое числе (то есть без копеек), то там, где копейки вписывается «ноль».
- В строку «В т.ч. НДС» прописью вписывается сумма из графы «Без налога (НДС)».
Акт выполненных работ следует составить в двух экземплярах. Один экземпляр передается клиенту, второй – исполнителю.
Заказчик может оспорить информацию в акте и отказаться от его подписания. Все замечания по качеству услуг и срокам исполнения должны быть зафиксированы в акте. В таком случае исполнитель должен устранить все имеющиеся недостатки в регламентированный срок, после чего составляется новый акт.
Если же одна из сторон повторно отказывается подписывать акт или же замечания не найдены (незаконны), то в акте фиксируется факт отказа и документ подписывает только вторая сторона. После чего в судебном порядке принимается решение о необоснованности или правомерности отказа и оплата работ осуществляется на основании судебного решения.
Однако до того момента, пока клиент не подаст на исполнителя исковое заявление в суд, односторонний акт считается действительным и воспринимается как полноценная приемка и сдача работ. После подписания одностороннего документа исполнитель должен оплатить НДС независимо от того, будет ли он требовать уплату долга клиентом или нет.
Формы КС-2 и КС-3 заполняют на основе информации, внесенной в «Журнал учета выполненных работ» (составляется по форме КС-6 а). Если при строительстве использовались материалы заказчика, то исполнитель по окончании работ должен отчитаться перед заказчиком об использовании материалов в поставленном объеме и по назначению, согласно нормам расхода, а остатки должны быть сданы. В подобном случае повышение стоимости услуг нельзя оформить за счет использования материалов. В стоимость монтажно-строительных услуг включают расценки, которые предусмотрены сметой и договором, и затраты, не входящие в ставки тарифа (единичные расценки). К таким затратам относят:
- Расходы на эксплуатацию техники.
- Тарифы.
- Расходы на заработную плату.
- Сезонное удорожание.
- Надбавки за сложные условия работы.
Удорожание материалов включают в затраты только при использовании комплектующих, которые были куплены за счет исполнителя. Если исполнитель проводит работы по ремонту и реконструкции, то следует оформлять также отдельный акт (по форме ОС-3), который заполняет специальная комиссия, ответственная за сдачу и прием таких объектов.
При этом расходы на модернизацию и ремонт конструкций относят к первоначальной стоимости здания, а документ подписывается в двустороннем порядке. Также в документе ОС-3 содержатся все затраты, которые связаны с выполнением работ. Если после оформления акта ОС-3 и сдачи объекта были замечены скрытые дефекты, то исполнитель должен устранить их в установленный заказчиком срок.
За нарушение исполнителем сроков сдачи объекта клиент вправе потребовать уплату пени, если подобная санкция прописана в условиях договора.
В деятельности любого предприятия рано или поздно возникает необходимость в оформлении акта выполненных работ. Чтобы разобраться, для чего нужен акт выполненных работ, вспомним действующее законодательство РФ.
В соответствии со статьей закона за № 129-ФЗ от 21.11.1996 г. «О бухгалтерском учете» (в редакции от 28.09.2010 г.) на все хозяйственные операции, проводимые организацией любой формы собственности, должны оформляться первичные учетные документы для последующего отражения их в бухгалтерском учете.
Акт выполненных работ является именно таким документом, без оформления которого затраты предприятия не будут учтены в расчете налога на прибыль. Само по себе оформление акта выполненных работ сторонней организацией без наличия договора налоговыми органами рассматривается как ошибка, хотя в отдельных случаях это допустимо (ксерокопирование документов, заправка картриджа ксерокса или принтера и др.).
Каждый договор предусматривает пункт, в котором оговаривается, какой именно документ оформляется после выполнения работ или услуг. Чаще всего таким документом является акт выполненных работ образец , подписанный обеими сторонами.
Именно акт приемки выполненных работ свидетельствует о том, что работы или их часть были выполнены, а указанные в нем даты и перечень работ подтверждают соблюдение сроков выполнения и объемов, предусмотренных договором.
Акт выполненных работ (оказанных услуг) иначе можно назвать актом приемки-передачи. Для оформления такого акта могут использоваться типовые бланки либо бланк акта, разработанный самим предприятием в соответствии с требованиями Закона о бухгалтерском учете. Оформление акта выполненных работ (оказанных услуг) очень важно, так как этого требует налоговое законодательство РФ и требования бухгалтерского учета. Для чего нужен акт выполненных работ - отсутствие акта грозит предприятию штрафными санкциями и доначислением налогов. За оформление акта с нарушением требований действующего законодательства на предприятие могут быть наложены штрафные санкции (затраты, учтенные в таких актах, налоговые органы могут исключить из состава затрат при расчете налога на прибыль).
Таким образом, даже на основании этого понятно, насколько важно своевременное и правильное оформление актов. Дата, указанная на акте при его подписании, показывает, к какому отчетному периоду их следует отнести в бухгалтерском учете. Несвоевременное отнесение затрат, указанных в акте, ведет к искажению состава затрат, и, как следствие, занижается или завышается налог на прибыль этого периода (Например, в июле подрядчики оказали услуги предприятию. Акт тоже подписан в июле, но в бухгалтерию передан только в октябре. Значит, сумма налога на прибыль в 3 квартале завышена, а в 4 квартале занижена). Нельзя забывать и о том, что расходы для уменьшения налога на прибыль должны быть экономически целесообразными, то есть связанными с деятельностью данного предприятия.
В любом случае, для того, чтобы не ошибиться в разработке акта собственными силами, следует ориентироваться на статью 9 Закона о бухгалтерском учете, в которой указаны все обязательные реквизиты акта. Кроме того, в учетной политике предприятия следует отразить документы, разработанные собственной бухгалтерией. Как дополнение к ней приложить эти бланки, например, акт выполненных работ образец.
Нередки ситуации, когда работы выполнены силами самой организации. Даже и в этом случае налоговое законодательство требует составления акта выполненных работ. Именно для таких ситуаций, и не только, на предприятии ежегодно назначается постоянно действующая комиссия, члены которой имеют право подписывать подобные акты. Акт выполненных работ образец следует постоянно сверять с изменениями в действующем законодательстве, во избежание проблем с налоговыми органами.
Что же касается капитального строительства производственных зданий, жилья и других объектов, то в соответствии с требованиями бухгалтерского учета и гражданского законодательства для оформления выполненных работ такими документами являются унифицированные формы «Акт о приемке работ» по форме № КС-2 и «Справка о стоимости выполненных работ и затрат» по форме № КС-3. Основанием для составления акта выполненных работ являются данные, взятые из «Журнала учета выполненных работ» формы № КС-6а.
Для чего нужен акт выполненных работ? На нашем сайте вы сможете скачать готовый образец акта выполненных работ, который поможет Вам наглядно увидеть суть данного документа. Скачать бланк акта выполненных работ можно в нашем специальном разделе .
Для чего нужен акт выполненных работ?
Подписанный акт является документом, по которому заказчик обязан оплатить выполненные работы (оказанные услуги), дает право отнести эти расходы на себестоимость продукции. Своевременное оформление акта позволяет получить точные данные о формировании себестоимости продукции, работ или услуг, оценить причины ее изменения в ту или иную сторону.
Представьте себе, договор на оказание услуг заключен, имеется акт выполненных работ, но оплата в сроки, указанные в договоре не поступила. Что можно сделать? Имея весь пакет документов (естественно, подписанных обеими сторонами, с печатями), предприятие может обратиться в Арбитражный суд. Наличие акта выполненных работ, подписанного стороной - подрядчиком, поможет легко выиграть любой суд.
На практике случаются ситуации, когда одна из сторон отказывается подписать акт выполненных работ. В случае отказа на акте делается отметка, и вторая сторона его подписывает. Если причины отказа были обоснованными, то суд может такой односторонний акт выполненных работ признать недействительным.
Для чего нужен акт выполненных работ? В соответствии со статьей 720 ГК РФ заказчик должен в установленные договором сроки вместе с подрядчиком осмотреть и принять объект, на котором выполнялись работы. При обнаружении недоработок, недостатков или отступлений от условий договора, которые ухудшают результат работы, заказчик должен немедленно известить об этом подрядчика. Все замечания по работе подрядчика также отражаются в акте. Таким образом, акт - документ, говорящий о завершении работ на объекте, о недостатках, выявленных при приемке и подлежащих к устранению. Скрытые дефекты, возникшие через некоторое время после окончания работ и подписания акта, подрядчик обязан устранить в разумные сроки.
Правильное и своевременное оформление актов выполненных работ - гарантия работы предприятия без проблем.
В бухгалтерском и налоговом учете расходы организации можно списать только на основании правильно оформленной первичной документации. Обычно при выписке товарных накладных, как правило, вопросов не возникает, а вот с актами на оказание услуг часто возникают проблемы, из-за которых налоговики не позволяют отнести расходы на затраты. Ниже даются рекомендации для составления правильного юридического акта.
Хозяйственный факт оказания услуг или выполнения работ отражается в акте. И только в одном случае законодательство разрешает не составлять акт - в случае передачи имущества в аренду (письма Минфина РФ от 15.06.2015 № 03-07-11/34410 и от 24.03.2014 № 03-03-06/1/12764). Если в договоре на аренду нет требования ежемесячно выставлять арендатору акт на оказание услуг, подтвердить расходы можно на основании акта передачи имущества. Чтобы подстраховаться, в договоре лучше прописать отдельной строкой, что стороны не подписывают ежемесячные акты.
Согласно законодательства, юридические лица и ИП могут самостоятельно разрабатывать и утверждать формы первичных документов. Но также они имеют право воспользоваться унифицированными формами. Для принятия расходов по услугам или работам не существует унифицированной формы. Поэтому такой акт должна разработать компания, оказывающая услуги. Заказчику нужно обязательно проверить такой документ на соответствие всем требованиям законодательства. Далее показаны основные положения, которые необходимо проверить для составления акта.
к меню
Обязательные реквизиты акта на услуги, выполненных работ
Так как акт выполненных работ, услуг является первичным документом
, в нем должны присутствовать все обязательные реквизиты, поименованные в Федеральном законе от 06.12.2011 № 402-ФЗ ():
- название документа. Здесь можно прописать общее название – акт об оказанных услугах – или указать вид услуги прямо в заголовке документа - акт об оказании услуг по разработке макета;
- дата составления;
- наименование исполнителя;
- описание оказанных услуг (выполненных работ);
- стоимость. На практике принято указывать стоимость цифрами и прописью в рублях и копейках. Компании на ОСНО также в акте указывают сумму НДС;
- должности лиц, которые подписывают акт со стороны исполнителя и заказчика;
- личные подписи лиц, совершивших сделку.
к меню
Сейчас оттиск печати не обязателен
К обязательным реквизитам первички, а с 07.04.2015 от ее использования и вовсе можно отказаться. На практике же печать служит весомым доказательством совершения сделки. Именно поэтому отсутствие печати в акте со стороны исполнителя лучше подтвердить какими-либо документами. Это может быть письмо исполнителя об отказе от печати в произвольной форме или копия устава. Кроме того, соответствующую отметку об отсутствии печати можно сделать в акте на оказание услуг .
к меню
Можно согласовать форму акта на услуги в договоре
Чтобы юридический акт выполнения работ соответствовал всем требованиям законодательства, его бланк можно согласовать в договоре. При необходимости в бланк можно внести недостающие реквизиты и уже после этого подписать договор.
Если форма акта не зафиксирована в договоре, нужно тщательно проверять акт на соответствие букве закона. При выявлении неточностей лучше переделать акт.
Скачать образец Договор на оказание услуг
Скачать образец акта оказания услуг
Скачать образец акта выполненных работ
к меню
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ по теме |
-
Акт сдачи-приемки выполненных работ является документом, который фиксирует факт выполнения определенных договором работ. Эти работы могут выполняться как в рамках заключенного ранее письменного договора, так и во исполнение других принятых на себя обязательств.
Выполнение определенных работ или оказание услуг должно подтверждаться рядом документов. Это требуется для фиксации сроков, качества исполнения и, соответственно, для гарантии своевременной и полной оплаты проделанного труда.
Одним из таких официальных документов является акт о выполнении работ. В акте выполненных работ зафиксировано то, что работы, определенные договором между контрагентами, завершены частично или в полном объеме.
Он относится к документам первичного учета, в котором отражается срок, стоимость и виды выполненных работ (ФЗ 402). Являясь приложением к договору оказания работ или услуг, акт выполненных работ подписывают все участники договора. Законодательство РФ позволяет заменить акт выполненных работ универсальной передаточной документацией.
В нижней части страницы находятся кнопки, нажав на которые посетитель может бесплатно скачать бланк акта выполненных работ 2019 года, а также образец заполнения этого документа.
Акт выполненных работ: общее понятие, кем и когда составляется
Его составляет исполнитель в дополнение к договору. Цель оформления — подтверждение выполнения услуг либо работ, очерченных договором. Акт может составляться и при окончании некоторого важного этапа запланированных работ. В случаях ненадлежащего выполнения заказа, заказчик имеет право не подписывать акт выполненных работ до тех пор, пока не будут устранены замечания заказчика.
Чаще всего документ имеет произвольную форму, не требуется и его нотариального удостоверения. Но для работ строительно-монтажного характера нужен бланк типового формата КС-2 . Конкретная обязательная форма документа может быть предусмотрена изначально, стороны оговаривают ее в договоре. Тогда, прежде чем приступать к составлению отчета о проделанном, нужно будет бесплатно скачать образец акта выполненных работ.
Также существует типовая форма КС-3 - справка о стоимости выполненных работ и затрат. Форма КС-3 - документ первичного бухгалтерского учета, используемый для осуществления расчета между исполнителем и заказчиком строительных работ. Унифицированная форма бланка утверждена Постановлением Госкомстата РФ № 100 от 11.11.1999 г. Код формы по ОКУД 0322001.
Содержание документа: обязательные составляющие
Форма компоновки документа произвольна. Но в содержании акта обязательно должно быть несколько составляющих. Что потребуется отразить обязательно?
- название документа: акт выполненных работ, акт сдачи-приемки работ и иные варианты;
- дата и номер договора, согласно которому осуществлены работы (услуги);
- дата составления акта и регистрационный номер документа;
- реквизиты заказчика и исполнителя;
- перечень выполненных услуг (работ);
- стоимость исполненного заказа;
- подписи лиц, ответственных за данный документ, печати обеих сторон (при их наличии, так как ИП не обязан иметь печать).
Чтобы быть уверенными в соответствии этим требованиям, просто бесплатно скачайте бланк акта выполненных работ на нашем сайте. Обратите внимание на очень существенную деталь: он должен быть датирован днем, когда договор еще действует. Нельзя ставить под ним дату окончания работ, зафиксированную в договоре, или более поздний срок. Иначе документ могут признать недействительным, поскольку будут нарушены обязательства выполнения работ либо услуг именно в части сроков.
Особенности подписания акта выполненных работ
Когда исполнитель уведомляет заказчика, что готов сдать ему объект, заказчик обязан немедленно приступить к процедуре принятия. Если иной алгоритм сдачи-приемки не предусмотрен в договоре. Исполнитель в этом особенно заинтересован, поскольку есть риск порчи готового объекта не по его вине.
Бесплатно скачав образец акта выполненных работ и заполнив его, исполнитель передает документ заказчику, он должен быть подписан обеими сторонами. Причем, подписывается бумага в двух экземплярах. Потом один экземпляр уходит обратно исполнителю (подрядной организации), второй остается у заказчика.
Если какие-то вопросы не согласованы, возникли противоречия, и одна из сторон не подписала акт, в него должна быть внесена соответствующая запись. Тогда дальнейшие действия партнеры, скорее всего, перенесут в суд. Либо им удастся согласовать подписание мирно, договорившись об устранении противоречий.
До подачи заявления в суд Заказчик предпринимает следующие шаги:
1. Составляет претензию, в которой описывает суть договора, указывая конкретные пункты данного Договора. Например: исходя из п.7 Договора № 12/п от 12.03.2019 года, после фактического выполнения работ Исполнитель предоставляет на подпись Заказчику Акт выполненных работ. Заказчик после принятия акта выполненных работ и в случае отсутствия замечаний, подписывает его в течение 5-ти дней. На сегодняшний день прошло 12 дней о получении вами акта выполненных работ, о чем свидетельствует почтовая квитанция. В связи с этим требуем в течение 2-х дней подписать и отправить в наш адрес акт выполненных работ и осуществить оплату по Договору. В случае не получения от вас акта выполненных работ и денежных средств за указанные услуги, ИП обратится в суд.
2. Отправляет претензию заказным письмом с уведомлением.
В случае судебного вмешательства сторона, отказавшаяся подписать акт, обязана обосновать свои действия. Суд делает вывод о законности или противозаконности отказа. В первом случае акт будет признан недействительным.
Во избежание недоразумений стороны «на берегу» могут договориться об участии в процедуре приемки представителей местных властей или сотрудников государственных органов. Иногда подобный момент оговорен законодательно. В других случаях такой пункт надо внести в договор.
Если стороны «пришли к общему знаменателю», они выполняют взятые по договору обязательства. Заказчик производит оплату, исполнитель гарантирует качество работ и т. д. Если договоренности нарушены, одна из сторон не исполнила какую-то часть обязательств и другая не подписала акт, дальнейшие разбирательства переносятся в суд.