Что делать, если достают соседи. Шумят соседи
Собака ваших соседей лает ранним утром, музыка соседского сына не дает вам спать по выходным, вы все время находите их мусор на своем газоне? Все это говорит о том, что пора искать эффективный, но не агрессивный способ борьбы с плохими соседями – начните с вежливой просьбы учитывать ваши пожелания. Если ваши соседи не понимают по-хорошему, придется принять более радикальные меры, например, проконсультироваться с адвокатом или вызвать полицию. Эта статья расскажет вам, как решить проблемы с плохими соседями.
Шаги
Часть 1
Решение специфических проблем- Говорите вежливо, но по существу. Скажите соседям, что конкретно вам не нравится, вместо того, чтобы говорить загадками или использовать общие фразы. Не думайте, что соседи будут читать ваши мысли. Скажите соседям, что вы ждете от них.
- Будьте готовы пойти на компромисс. Конечно, вы будете рады, если никогда больше не услышите звук трубы, который раздается, когда сын ваших соседей готовится к уроку по музыке. Однако неразумно просить соседей сделать звукоизоляцию их дома. Договаривайтесь о чем-то более реалистичном, например, о прекращении шума ночью. Будет лучше, если вы предложите методы решения проблем, а не просто передадите соседям ваши требования.
-
Оставьте записку (если это необходимо). Если вам сложно общаться с соседями, оставьте им записку или отправьте электронное письмо с вашими пожеланиями. Возможно, это немного рискованно, так как записка может быть неправильно истолкована. Но если вы не можете поговорить с соседями лично, записка может стать наилучшим выбором. Большинство людей почувствуют неловкость и постараются изменить свое поведение.
- Убедитесь, что ваша записка написана в дружественной форме. Напишите соседям, что вы хотели бы найти такое решение, которое бы устроило каждую сторону.
- Если хотите, в записке укажите ваш номер телефона и попросите соседа позвонить вам. Таким образом, если у соседа возникнут вопросы, он сможет позвонить вам и получить ответы на них.
-
Не стоит предъявлять сразу все претензии. Не обсуждайте с соседями длинный список проблем, которые вы хотели бы решить с ними – это вряд ли сработает. Подумайте, с чем вы можете смириться, а что стоит обсудить. Поэтому обсуждайте только то, что на самом деле необходимо решить. После того, как вы сможете решить первостепенные вопросы, вы перейдете к второстепенным (или смиритесь с ними).
- Скорее всего, ваши соседи с трудом откажутся от того, что раздражает вас больше всего. Если они говорят вам, что проблему сложно решить, договаривайтесь об устранении других мешающих вам факторов.
-
Предложите вашу помощь. В зависимости от того, какие претензии вы предъявляете соседям, они будут более уступчивыми, если вы предложите им свою помощь. Например, если вы следите за чистотой своего двора и устали от того, что по соседству растут высокие сорняки, вы могли бы предложить свою помощь.
- Даже если вы не можете решить какую-то проблему самостоятельно, помогите в этом вашим соседям, чтобы ускорить процесс или склонить соседей на вашу сторону. Например, если соседи не могут починить сломанный глушитель двигателя, потому что пользуются автомобилем в течение всего дня, предложите подвезти их от автомастерской до работы или сделать для соседей что-нибудь, пока их машина находится в ремонте.
- Не предлагайте деньги или нанять кого-то. Это может оскорбить ваших соседей, если они решат, что вы думаете, что они не могут справиться со своими проблемами самостоятельно.
-
Доведите дело до конца. Позвольте соседям удовлетворить ваши пожелания в течение определенного времени, например, в течение нескольких дней или даже недель. Если они ничего не делают, вежливо напомните им о вашей просьбе. Если они уже что-то сделали, поблагодарите их или принести что-то в подарок (например, какое-то блюдо), и соседи с большим вниманием отнесутся к вашим нуждам.
- В следующий раз, когда что-то произойдет, остановитесь и подумайте о ваших дальнейших действиях. Если каждый вечер у соседей по-прежнему играет громкая музыка, пришло время принимать кардинальные меры. Если в течение нескольких недель соседи вели себя относительно спокойно, а сегодня устроили шумную вечеринку по случаю дня рождения, закройте уши и позвольте им изредка пошуметь.
- Поддерживайте контакты с соседями после решения проблем, даже если это будет простое «Здравствуйте». Если вы вспоминаете о соседях только тогда, когда у вас появляются к ним претензии, соседи будут менее склонны прислушаться к вашим пожеланиям.
-
Заручитесь поддержкой других соседей. Это необходимо сделать, если «нехорошие» соседи не откликаются на ваши просьбы. Если проблема затрагивает вас, то, скорее всего, она касается каждого, кто живет по соседству. Поговорите с другими соседями и узнайте, готовы ли они присоединиться к вам в беседе с нерадивыми соседями. Возможно, на соседей повлияет то, что это претензия не одного человека, а целой группы, и они изменят свое поведение.
- Это не означает, что вам следует штурмовать дом или квартиру плохих соседей. Ситуация может выйти из-под контроля и последствия будут плачевными. Вместо этого составьте коллективное письмо.
Поговорите с соседями. Поведение ваших соседей может доставлять вам дискомфорт, а они могут даже не догадываться о том, что беспокоят вас. В то время, когда вы боретесь с негативными чувствами, ваши соседи продолжают вести себя, как обычно. Не думайте, что они поступают так специально. Просто постучите к ним в дверь, представьтесь и расскажите, что вас беспокоит.
Часть 3
Принятие решительных мер-
Решительные меры принимаются только в крайнем случае. На принятие таких мер уйдет немало времени, а ваши отношения с соседями, скорее всего, будут окончательно испорчены. Такие меры принимаются в отношении соседей, которые настроены к вам крайне враждебно или которые не желают менять свое отвратительное поведение, затрагивающее вас. Вам предстоит жить рядом с этими людьми, поэтому подумайте, стоит ли превращать трения в откровенную вражду.
Задокументируйте проблему, с которой вы столкнулись. Если вы попытались поговорить с соседями и не нашли понимания, пора принимать более решительные меры. Соберите возможные улики, которые вы потом предоставите в соответствующие инстанции. Сфотографируйте ущерб, который был причинен вам соседями, или снимите на видео происходящие события. Соберите доказательства того, что ваши соседи занимаются незаконной деятельностью, которая доставляет вам неудобства.
- Возможно, следует проинформировать ваших соседей о предпринимаемых вами мерах. Они могут измениться, если поймут, что вы серьезно настроены.
-
Позвоните домовладельцу. Если вы живете в многоквартирном доме, позвоните домовладельцу и изложите свою претензию. Позвоните и объясните, что ваш сосед нарушает общественный порядок. В зависимости от ситуации домовладелец может получить основания для выселения нерадивых соседей. По крайней мере, арендодатель обсудит проблему с вашими соседями и вам не придется делать это лично.
- Прежде чем звонить домовладельцу, задумайтесь о его реакции. Некоторые домовладельцы не любят разрешать споры между арендаторами жилья, поэтому ваш звонок может рассердить вашего домовладельца.
-
- Если проблема заключается в том, что ваши соседи слушают громкую музыку, позвоните в полицию.
- Если проблема заключается в неухоженном дворе, позвоните в ТСЖ или организацию, занимающуюся этими вопросами. В большинстве городов есть соответствующие организации, которые могут принять меры.
-
Обязательно поставьте в известность соседей о том, что вы намерены обратиться в суд. Как только вы определили, что соседи действительно нарушают закон, и собрали необходимые доказательства, поставьте соседей в известность, что вы планируете принять правовые меры. Вы не обязаны предоставлять подробную информацию - просто скажите им, что вы планируете решать этот вопрос через суд. Возможно, они не захотят, чтобы дело приняло такой оборот, и изменят свое поведение.
-
Проконсультируйтесь с адвокатом. Если вы готовы к материальным расходам, поговорите с адвокатом и выясните, как вы можете решить возникшую проблему с правовой точки зрения. Проанализируйте, стоит ли решение проблемы головной боли, судебных расходов и плохих отношений с соседями. Если вы настаиваете на таком методе решения проблемы, то проконсультируйтесь со своим адвокатом по всем вопросам, связанным с судебным иском.
- Если ничего не помогает, поговорите с арендодателем о вашем отказе от дальнейшей аренды жилья. Если вы предупреждали арендодателя о сложившейся ситуации, а он не предпринял ровным счетом ничего, он должен прекратить договор аренды без всяких претензий к вам (тем более, если вы собираетесь подключить к этому делу адвоката). Рассмотрите этот вариант вместо того, чтобы тратить время и деньги на судебные тяжбы.
- Изучите местное законодательство. Если ваша жалоба связана с нарушением того или иного закона, вызовите полицию, которая сможет навести общественный порядок и привлечь соседей к соблюдению того или иного закона.
- Не бойтесь обращаться к властям. Вас не сочтут «предателем», если вы пожалуетесь на соседа, который приносит неудобства многим.
- Поставьте забор, если проблема связана с домашними животными. Если двор соседей выглядит ужасно, поставьте глухой забор.
Очень близкое соседство способно привести к серьезной ссоре, а то и к очень печальным последствиям. Часто проблема возникает на ровном месте и причиной ее является интенсивный шум, раздающийся из квартиры на верхнем этаже. Конечно, существуют различные способы, позволяющие справиться с неприятной ситуацией, вплоть до физического воздействия, однако лучше прибегнуть к тем, которые не противоречат нормам закона.
В данной статье мы постараемся дать четкий ответ на вопрос о том, как отомстить соседям сверху за шум без нарушений отдельных законодательных положений. Мы всесторонне изучим каждый вариант и выделим наиболее безопасные и эффективные.
Ситуаций, при которых можно предъявить претензии соседям, немало. Самой распространенной проблемой считается то, что соседи постоянно шумят и доставляют людям, проживающим на нижнем этаже, множество неприятных минут. Иногда в квартире бегают дети, громко топают и также не позволяют отдохнуть после рабочего дня. На самом деле. претензий может быть очень много, к примеру, громкая музыка или частые конфликты. Если проблема существует, то есть несколько стандартных способов ее устранить.
Наиболее простой вариант – это постараться воздействовать на соседей с моральной стороны и вывесить объявление с просьбой вести себя максимально прилично. Второй вариант – это обращение в налоговую инспекцию или в санэпидемстанцию. Сотрудники будут периодически навещать возмутителей спокойствия, и рано или поздно это приведет к прекращению шума.
Когда речь идет о громкой музыке, можно насолить своим соседям, указав их адрес или номер в объявлении о продаже квартиры, или заклеить замок клеем. Все перечисленные методы дают свои результаты, однако иногда на это требуется немало времени и усилий, в то время как покоя хочется здесь и сейчас.
Особенно эффективные методы воздействия
При определенных обстоятельствах навредить соседям сверху хочется с особой силой, а также сделать это как можно быстрее.
Для этого подойдут следующие меры воздействия:
- можно взять что-то тяжелое и постучать по батарее;
- прекрасным вариантом могут стать специальные «глушилки» для GSM-сигналов. Благодаря такому приспособлению совершать звонки и пользоваться интернетом не получится;
- можно обрезать провод к телефону, интернету или домофону, если есть такая возможность, однако данный способ воздействия не вполне законен;
- можно приобрести мощнейшую акустическую систему и воздействовать на других жильцов. Такое испытание вряд ли сможет кто-то выдержать длительное время.
Каждый из указанных вариантов может стать решением проблемы, однако увлекаться в любом случае не стоит. В большинстве случаев получается исправить ситуацию, просто поговорив с соседями. Вполне возможно, что люди просто не осознают или не понимают, что доставляют другим жильцам неудобство.
Правовой метод урегулирования конфликта
Сильный шум очень быстро надоедает, и если не получается справиться с ситуацией разговорами и не хочется прибегать к методам, которые не вполне законны, то лучше всего обратить свое внимание на действующие законодательные акты. В частности, по закону все граждане обязаны соблюдать тишину в период с 22:00 до 06:00. Если нарушение установленного графика имеет место, то человек, которому мешает шум, может обратиться в полицию.
Здесь можно пойти одним из двух путей: обратиться наутро к участковому с соответствующим заявлением или вызвать наряд полиции по факту шумного поведения соседей. Если и такой вариант не помогает или сотрудники исполнительного органа не реагируют на поступившую жалобу, то можно прибегнуть к активным методам воздействия:
- Пострадавшее лицо может попробовать создать некомфортные условия для жизни шумных соседей. Здесь можно использовать интернет, расклеить объявление, воспользоваться помощью друзей и знакомых.
- Написать над квартирой виновного лица слово «шум», однако важно не переусердствовать, чтобы не навредить людям.
- Можно воспользоваться программой «автодозвонщик», чтобы психически воздействовать на шумных соседей.
- Если человек разбирается в электрике, то можно отключить электричество.
- Чтобы доставить неудобство соседям сверху, можно подготовить так называемую виброколонку. Для этого потребуется обычная кастрюля, куда заливается вода. Емкость прижимается к потолку, а затем на стенках кастрюли закрепляются наушники. В чужой квартире появляется сильный гул, а в помещении пострадавшего человека будет тихо.
Выбирая тот или иной метод, следует принимать во внимание тот факт, что не все из указанных вариантов законные. Чтобы не усугубить собственную ситуацию, необходимо быть уверенным, что выбран оптимальный способ борьбы с шумными соседями.
Заключение
Шум сверху может доставить массу неприятных минут и превратить жизнь человека или семьи в ад. Если такие обстоятельства все же имеют место, то лучшим вариантом будет сначала попробовать поговорить с виновными лицом и только после этого, при отсутствии результата, обратиться в уполномоченный орган для урегулирования ситуации уже в законом порядке. Правовых способов воздействия существует достаточно, чтобы исключить обращение к радикальным и незаконным вариантам.
Коллаж © сайт
Многие помнят советский мультфильм «История одного преступления», в котором рассказывается о городском жителе, которому никак не удавалось отдохнуть дома после трудового дня из-за шумных соседей. В итоге Василий Васильевич едва не убил орущую утром дворничиху. К сожалению, вопрос о тишине как необходимой составляющей комфортного жилья, поднятый еще в 1962 году режиссером и мультипликатором Федором Хитруком, актуальности не утратил.
Нет большей беды, чем плохие соседи
Помимо строительных недочетов из-за нерадивых рабочих или не соблюдающих СНиПы застройщиков, в многоэтажках конфликты с шумными соседями, к сожалению, не редкость. Утихомирить граждан, из-за которых вы лишились покоя и сна, не так просто. Задачу усложняют и материалы, из которых возводят перегородки и перекрытия в современных домах, превращающих такое жилище в усиливающий звук резонатор.
Не желающие мириться с постоянным шумом предпочитают нанимать специалистов по шумоизоляции квартир. Однако, как показывает практика, это весьма и весьма половинчатое решение. Дешевые варианты шумоизоляции практически не меняют общей картины. Более или же менее эффективная шумоизоляция обойдется в сумму с многими нулями, а главное - в ощутимую потерю площади квартиры из-за неизбежного утолщения стен и потолков. Те же, кто не готов на подобные жертвы, вынуждены либо смириться с действительностью, либо вступить с соседями в затяжные «войны за тишину», исход которых непредсказуем.
© Kevin Bowman/flickr.com (CC BY ND 2.0)
С соседом дружись, а за саблю держись
В Рунете существует несколько сообществ, объединяющих людей, которые страдают от шумных соседей. Например, сайт «Клуб защитников тишины », на котором собрались люди, объединенные схожей проблемой. Там можно встретить различные истории подобных войн, разрешенные в том числе и относительно мирными способами.
«Вначале я вежливо просил соседа не шуметь, но это не помогало. Тогда я полностью вырубил ему радио и снял однокомнатную квартиру в 200 метрах от моей квартиры. Затем нанял двух рабочих, которые с 16:00 до 23:00 долбали по всей моей квартире перфоратором и отбойным молотком пол (шумные соседи - снизу)…В общем, мы договорились, и уже полгода живем в мире - даже стали здороваться», с ообщил один из победителей такого противостояни я.
Кому-то удается договориться с помощью простого диалога, но большинство интернет-пользователей считают наиболее действенным способом «бить в рыло».
Если у вас есть разряд по боксу или вы обладаете физическими параметрами Валуева, то добиться успеха в противостоянии с шумным соседом, возможно, и не проблема. Примеры тому действительно существуют. Те, кому не удалось вразумить нарушителя спокойствия словами, «успокаивали шумных соседей в подъезде с помощью бейсбольной биты».
Как следует из «вредных советов» интернет-пользователей, действенными способами оказываются и другие незаконные методы: выкручивание пробок в щитке, эпоксидный клей в замочную скважину, битье окон, воздействие телефонными звонками или направленной музыкой и прочие административные хулиганства.
Такой кардинальный подход российские граждане выбирают вовсе не из-за незнания Административного или Уголовного кодексов РФ. Наоборот, все знают, «что такое - хорошо, а что такое - плохо», но на законодательном поприще противостоять шумным соседям в России очень сложно.
Мы, со своей стороны, ни в коем случае не советуем следовать подобным «рекомендациям», так как последствия этого могут оказаться весьма печальными для самих «борцов за тишину». Существуют и законные методы решения проблемы, хотя и уступающие бейсбольной бите по эффективности и скорости решения вопроса.
© Morgan/flickr.com (CC BY ND 2.0)
Законов много, толку мало
Дело в том, что тишину и покой граждан регламентируют сразу несколько документов. Это 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП) с региональными поправками к закону о тишине.
Согласно ст. 3.13 КоАП Москвы, за действия, нарушающие тишину и покой граждан с 23:00 до 7:00, может быть вынесено предупреждение или наложен штраф: физическому лицу в размере от тысячи до 2 тысяч рублей, должностному лицу - от 4 тысяч до 8 тысяч рублей, юридическому - от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.
Согласно действующему в столице закону «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время», случаями нарушения тишины являются:
- Производство ремонтных, строительных и разгрузочно-погрузочных работ
- Игра на музыкальных инструментах
- Использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов
- Использование звуковых сигналов охранной сигнализации автомобилей
- Крики, свист, пение
- Использование пиротехнических средств
К исключениям относятся действия, «совершаемые при отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий, а также при проведении по инициативе властей культурно-массовых мероприятий». Также исключение делается для действий, «направленных на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций». Об этом сообщается на сайте Прокуратуры города Москвы.
Одним словом, шумно молиться или звать на помощь можно, а вот громко топать или смотреть телевизор на полную громкость - нет.
В Московской области и большинстве других регионов РФ законодательно установлено «бесшумное» ночное время - в период с 22:00 до 6:00 по рабочим дням и с 23:00 до 9:00 по выходным дням. Кроме того, есть тихий час каждый день с 13:00 до 15:00, когда нельзя проводить даже позволенные законом с 9:00 до 19:00 шумные ремонтные работы.
Для граждан сумма взысканий за нарушения закона о тишине определена в размере от 500 рублей до 4 тысяч. В случае отказа выплачивать штраф шумные соседи могут отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток.
Вот только контролировать соблюдение всех этих требований в России некому.
© Laura Taylor/flickr.com (CC BY ND 2.0)
Полиция призвана следить за порядком, беспорядки ее не интересуют
Полиция перестала исполнять региональные КоАПы после реформы 2011 года, став исключительно федеральной структурой, чье финансирование осуществляется только из федерального бюджета. В июле 2014 года Госдума приняла поправку к КоАП, которая разрешила МВД следить за соблюдением региональных кодексов при наличии соглашения с властями территорий, а выезды нарядов полиции должны отдельно финансироваться из местных бюджетов. Однако до сих пор у МВД нет таких соглашений ни с одним из регионов, а из-за изменений законодательства полиция не может выносить постановления о нарушении местных административных кодексов.
Соответственно, весь вопрос упирается в деньги, которых у России из-за кризиса не так много. Дефицит региональных бюджетов вынуждает местные власти брать кредиты на текущие расходы, так что им пока не до таких мелочей, как штрафование шумных жильцов.
В итоге правоохранители нередко, ссылаясь на то, что шумных соседей штрафовать полиция не имеет возможности, и вовсе отказываются выезжать на соответствующие вызовы граждан. Что удивительно, ведь пресекать нарушения людям в погонах никто не запрещал.
Недолга оглобля, а до Москвы достает
В Москве в рамках соглашения между столичной мэрией и местным главком МВД было решено часть административных правонарушений передать в ведение контрольно-надзорных служб, а часть оставить за полицией.
В пресс-службе «Петровки 38» «Ридусу» сообщили, что сейчас в столице шумными соседями занимаются административные комиссии в районных префектурах. Участковые, обязанные реагировать на такие обращения граждан, «проводят комплекс мер и передают в эти комиссии пакет документов по каждому нарушителю тишины».
В свою очередь в префектурах Москвы заявили, что их подразделения административных комиссий вопросами нарушений закона о тишине не занимаются и посоветовали обращаться к сотрудникам МВД. На этом круг замкнулся.
© Максим Блинов/РИА Новости
В Объединении административно-технических инспекций Москвы нам подтвердили, что административные комиссии занимаются лишь нарушениями уровня шума юридическими лицами.
«Если ночью на стройплощадке ведутся шумные работы - это к нам. Если ночью шумит кафе или магазин в вашем доме - это к нам, но если шумят соседи - это дело исключительно полиции, - прокомментировали в пресс-службе объединения . - Вообще, вопрос с шумными соседями очень сложный. Кажется, ими вообще никто не занимается. Единственное, что мы можем посоветовать - это договариваться с таким соседом лично».
В свою очередь источник «Ридуса» в административной комиссии управы одного из московских районов отметил, что раньше вопрос о шумных соседях комиссия разбирала, но теперь нарушители спокойствия - физические лица «никому не интересны».
Полицейские выезжают по вызовам, но юридическая ответственность для правонарушителей не наступает. Дело в том, что прибывшие по вызову наряды, по словам работника комиссии, практически никогда не составляют протоколов.
«Они приезжают, проводят опрос соседей и отсылают в комиссии отписки: опросные листы, какие-то акты, рапорты и т. п. , но без главного документа - протокола - никакое административное дело заведено быть не может. В лучшем случае участковый может провести воспитательную беседу с нарушителем покоя, но и этого чаще всего не происходит. При этом в полиции уверяют, что полностью выполнили свои обязательства перед гражданами», отметил источник .
В полиции Московской области пошли еще дальше. Здесь «Ридусу» сообщили, что обращения по поводу шума соседей поступают регулярно, но чаще всего их инициаторы - «недоброжелательно настроенные граждане», которые используют такие обращения «в качестве оружия». Так, по словам сотрудника подмосковных правоохранительных органов, до 80% вызовов по «шумным соседям» поступают от «пожилых представительниц женского пола с прескверным характером».
«Помню случай, когда в течение года мы регулярно приезжали по одному адресу в городе Электростали. Там две пожилые одинокие соседки по лестничной площадке жаловались друг на друга, обвиняя в нарушении тишины. При этом никто из остальных соседей вообще не слышал шума. Позже эти же две старушки неоднократно старались вызвать наряд и в одно из городских садовых товариществ. Оказалось, что и там пожилые дамы проживали на соседних участках. Такая «война» длилась до смерти одной из оппоненток», сообщил полицейский .
© Максим Блинов/РИА Новости
Окно в Европу прорубили, а дверь забыли (Сергей Федин, писатель)
Кстати, проблема шумных соседей не ограничивается Россией. Например, в Европе вызовы полиции по поводу нарушений общественного порядка соседями (вплоть до шума от стиральной машины в ночное время) - явление обычное. При этом с наплывом незнакомых с европейскими нормами мигрантов число шумных соседей в странах ЕС выросло в разы.
Правда, европейские полицейские строго следят за соблюдением законодательства в данной сфере, и нарушителей спокойствия в ЕС сильно бьют по кошельку.
Во Франции, к примеру, сумма штрафов колеблется от нескольких десятков до нескольких сотен евро.
В Испании за самые тяжелые нарушения штраф доходит до $300.
В Великобритании специальные отряды по борьбе с шумом могут выписать штраф в $7−8 тысяч.
В Германии население особенно остро реагирует на шум в ночное время. Там требуют, например, не принимать душ, не выбрасывать мусор в мусоропровод и не молоть кофе после 22:00. За такие действия могут присудить штраф до 10 тысяч евро.
© Natt Muangsiri/flickr.com (CC BY ND 2.0)
В России, несмотря на несовершенство законодательной, исполнительной и судебной систем, добиться успеха в борьбе за покой и тишину, не переступая закон, можно, уверяют опрошенные «Ридусом» юристы. Хотя и происходит это крайне редко. В Центре правовой поддержки нам предложили следующую пошаговую инструкцию по борьбе с шумными соседями:
1 ШАГ. Договариваемся
Худой мир лучше доброй ссоры.
Для начала нужно попробовать договориться миром, пообщавшись с соседом на тему того, что он доставляет определенные неудобства, и тактично попросить его вести себя тише. Многие просто и не думают, что их действия могут кому-то мешать.
Часто причина шума - это праздничные мероприятия, связанные с приходом гостей. В таком случае нужно просто обговорить с соседями длительность праздника. Кстати, раз в году ночной шум допустим и по законодательству - с 31 декабря на 1 января, с 22:00 до 4:00. Если причина шума - ремонт, то можно обсудить наиболее удобный для всех график проведения работ.
Правда, как показывает практика, понимания удается добиться крайне редко.
2 ШАГ. Ищем других недовольных
Где два, там не один.
Шумные соседи доставляют проблемы и другим жильцам. Поэтому стоит действовать сообща: написать коллективное заявление в ТСЖ или управляющую компанию (УК). Коллективная жалоба при поддержке УК может даже привести к выселению шумных граждан, проживающих по договору соцнайма.
Если шумные соседи снимают жилье у частных лиц, жалуйтесь собственнику квартиры. Обычно в таких случаях собственники предлагают проблемным арендаторам съехать. Если квартира сдается нелегально, то можно обратиться в УФМС.
Также совместно следует обратиться в Роспотребнадзор, а именно в СЭС. СЭС может на месте замерять уровень шума, и, если он будет выше допустимых норм, составить соответствующий акт.
© Steven Mileham/flickr.com (CC BY ND 2.0)
3 ШАГ. Вызываем полицию
Полиция есть космическая постоянная (Станислав Лем, писатель).
Если переговоры с соседями зашли в тупик, а шум продолжается, то вызывайте полицейских. Сообщите о факте правонарушения и проинформируйте о намерении написать заявление. Здесь рассчитывать следует лишь на эффект, произведенный на соседей самим визитом полицейских. Иных правовых последствий от вызова полиции, как уже отмечалось выше, ждать не стоит.
Полицейский наряд может приехать часа через два-три, поэтому стоит собрать доказательства - аудио или видеозаписи. Также полицию лучше всего вызывать в начале соседской гулянки. Обычно нескольких вызовов достаточно, чтобы угомонить нарушителей.
4 ШАГ. Обращаемся в прокуратуру
Прокуратура в современной России - это органы предварительного запугивания (Андреи Черкизов, журналист)
В каждом третьем случае отказа полицейских приехать (могут сообщить, что нет свободных нарядов) следует уточнить регистрационный номер вашего обращения и обратиться в прокуратуру. Прокуратура должна провести проверку и сообщить о ее результатах в письменной форме.
© lastphotos.ru
5 ШАГ. Идем в суд
Легче откупиться, чем судиться.
Самая кардинальная мера - это судебное разбирательство. Для подачи искового заявления необходимо собрать все доказательства - копии жалоб (включая коллективные) в ТСЖ (ЖСК, УК), дубликаты протоколов (если имеются) о вызове полиции, свидетельские показания других жильцов, соответствующие видеозаписи и зафиксированный СЭС уровень децибел.
Обычно такие дела рассматриваются не менее чем полгода. При удачном решении суда шумного гражданина приговорят к максимальному штрафу, а жильцов, снимающих квартиру, могут обязать съехать. Собственников выселить из квартиры нельзя, но судебные разбирательства могут стать для них головной болью.
При этом прибегать к действенным, но незаконным с точки зрения российского законодательства методам борьбы за тишину юристы прибегать крайне не советуют.
«Конечно, бейсбольная бита, использованная не по назначению, может помочь урезонить какого-нибудь соседа-дебошира, но, поверьте, при неудачном стечении обстоятельств вас будут ждать куда более шумные соседи по тюремной камере», - пояснил «Ридусу» юрист.