Своей семье она устроилась работать. Как я работала няней в сложной семье и что из этого вышло
Приглашая в свой дом няню, необходимо точно понимать, чего вы от нее ждете. Ведь чужая женщина, проводящая много времени с малышом, оказывает на него большое влияние. И хотя в каждой семье существуют собственные воспитательные традиции, мы подобрали несколько общих правил для домашнего персонала. Они помогут избежать конфликтов с нянечкой, если вы обсудите их в самом начале знакомства.
Памятка для няни
Чтобы добиться от помощницы четкого выполнения рекомендаций, сформулируйте свои пожелания в письменной форме. Возьмите альбомный лист и поделите его на две колонки. В первой распишите ее непосредственные обязанности, а во второй – что недопустимо в общении с ребенком и родителями. Заранее ознакомьте будущую сотрудницу с полномочиями и ограничениями. Но помните: разговор должен быть диалогом, а не скучной лекцией. Обсудите все вопросы, даже самые, на первый взгляд, незначительные. Выслушайте возможные возражения и постарайтесь прийти к общему знаменателю.
Мамам на заметку!
Девочки привет) вот не думала, что и меня коснется проблема растяжек, а еще буду писать про это))) Но деваться некуда, поэтому пишу тут: Как я избавилась от растяжек после родов? Очень буду рада, если и вам мой способ поможет...
Что нужно делать?
- Детям необходим свежий воздух, поэтому гуляйте с ребенком каждый день, даже зимой. Прогуливайтесь в строго оговоренных местах, ходите по заранее согласованным маршрутам. При переходе через дорогу берите его за руку.
- Если младенец спит во время прогулки, просто посидите на скамейке, поместив коляску рядом с собой. Когда он проснется, рассказывайте об окружающем мире – собачках, птицах, машинах. Деткам постарше необходимо шевелиться, лазить по лесенкам, скатываться с горок.
- Тратьте свободную минутку на развивающие упражнения и игрушки, исключив из воспитательного процесса просмотр телевизионных передач и, тем более, компьютерные игры.
- Откажитесь от употребления сигарет. Если не получается, надевайте на встречу с детьми ту одежду, которая не пахнет табаком.
- Пробуйте горячую пищу перед тем, как накормить ребенка. Уточнив у родителей разрешенные и запрещенные продукты, четко соблюдайте детскую диету. Избегайте покупать сладости и мороженое.
- На личном примере прививайте воспитанникам любовь к хорошим манерам, порядку и аккуратности. Отслеживайте чистоту рук (своих и детей), обуви, одежды, коляски, велосипеда.
- Критикуйте исключительно поступки, а не самого ребенка. В общении с ним проявляйте терпение, последовательность и уверенность. Ограничивайте лишь те действия, которые опасны для его здоровья, попутно объясняя причину опасности.
- Помните, где расположена аптечка, чтобы суметь оказать экстренную помощь ребенку. Если он заболел, то вызывайте врача и связывайтесь с родителями.
- Открывайте двери знакомым людям, а лучше всего – только маме, папе, бабушкам и дедушкам. Находитесь на связи: отвечайте на телефонные звонки, сами звоните в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
- Разговаривайте на обычном, понятном ребенку языке, избегая сюсюканья, придуманных, грубых и жаргонных слов. Называйте его по имени, а не домашним прозвищем.
Чего нельзя делать?
- Не кричите на детей, пусть даже они капризничают. Хотите быть услышанной? Подойдите к ребенку, опуститесь на уровень его глаз, улыбнитесь и обратите на себя внимание.
- Никогда не наказывайте физически – шлепки, подзатыльники и оплеухи исключены. Уточните, какие дисциплинарные меры применяются в семье.
- Не делитесь подробностями личной жизни работодателей, не обсуждайте уровень их благосостояния, не давайте советы или оценки их поведению. Не приглашайте в квартиру своих друзей и родственников.
- Не решайте свои проблемы в рабочее время: не ходите по магазинам во время гуляния, не разговаривайте долго по сотовому телефону. Или честно поговорите с «начальством», если вам нужно немного времени на какое-то дело.
- Не употребляйте негативных эпитетов по отношению к домочадцам. Даже завуалированных: «Бабуля не кормит, прозрачный от голода стал. Я тебя сама накормлю» , «Опять сестренка обидела, дай-ка я тебя приласкаю» , «Так замечательно веселились, а пришла мамочка и все испортила» .
- Не подпускайте деток в кухне к плите и электрическим приборам. Обязательно ставьте сковородки и кастрюли на дальнюю конфорку. Не готовьте еду, держа ребенка на руках.
- Не пропагандируйте свои политические или религиозные взгляды (о боге и божьей каре) – не забывайте поговорку про чужой монастырь. Не беседуйте с дошкольниками о смерти и сексе. Не говорите девочке, что мужчины предпочитают красавиц.
- Не проявляйте инициативы в употреблении методик раннего развития и новейших систем закаливания или массажа. Выполняйте оговоренные процедуры, утвержденные игры и занятия.
- Не заставляйте подопечного делиться игрушками в песочнице. Собственными вещами он может распоряжаться самостоятельно, просто предложите ему поиграть с другими детишками вместе.
Итак, няня во многом влияет на то, каким вырастет ваше чадо. Поощряйте ее следовать вышеописанным правилам, добавив в список те, которые касаются ваших домочадцев. Раз в месяц проводите «мозговой штурм», чтобы обсудить любые вопросы по уходу за ребенком, воспитательные моменты. В случае необходимости, вносите изменения и, соответственно, устанавливайте новые принципы.
ЧИТАЕМ ТАКЖЕ:
- Как выбрать няню для новорожденного ребенка -
- Как правильно выбрать няню для ребенка —
- 8 советов при выборе няни —
- В чем разница между няней и гувернанткой? —
- Подруга в роли няни: «ЗА» и «ПРОТИВ» —
Няня, нянечка – какие ассоциации возникают у вас с этим словом? Лично для меня – это нянечка в детском саду. Придет, горшки намоет, обед подаст и поможет одеться на прогулку, так я помню свою няню. Кто-то знает про няню только из стихотворений Пушкина, а чью-то бабушку няня нянчила аж до самого замужества.
Вот скажите, многих из вас, взрослых людей воспитывала няня? Думаю, что единицы. В Советское время считалось, что детский сад – это лучший воспитатель, а няня – это буржуазная привычка. Сейчас все течет, все меняется. Темп жизни уже не тот, и многие люди сейчас не имеют четкого графика работы. Работа посменная, ненормированная, командировки, различные поездки, бывает так, что ребенка из сада просто не кому забрать! А возможно, родители просто хотят, чтобы у них оставалось время на себя, на личную, так сказать, жизнь.
Так почему бы не обратиться за помощью к няне? Только вы не пугайтесь этого слова. Современная няня, это не бабушка с соседнего подъезда, желающая получить небольшую прибавку к пенсии, - в основном это образованная, уверенная в себе женщина. Обычно она имеет высшее образование и зачастую не одно, и она может не просто провести время с вашим ребенком, помыть, переодеть и накормить. Квалифицированная няня может научить ребенка многим необходимым в жизни вещам.
Итак, вы решили пригласить няню для крохи? С чего же начать?
Откуда берутся няни?
Хорошие сотрудники передаются из рук в руки, т.к. родителям порой сложно доверить ребенка чужому человеку. Если у вас нет такой знакомой Мэри Попинс, то у вас остаётся всего 2 варианта: агентство или искать няню самому. Об этом мы поговорим в следующей статье…
Обязанности няни
А сейчас давайте сделаем вид, что няня у вас уже есть, и чем бы вы хотели, чтобы она занималась. Порой мамочки путают понятие няня и уборщицы и требуют от нее невозможного. Например, в течение дня пропылесосить дом или помыть окна!! А кто же будет в это время с ребенком? Поэтому перечень обязанностей, зафиксированный на бумаге, нужно оговорить с новой сотрудницей заранее, чтобы ни для вас, ни для нее не было неприятных сюрпризов.
Теперь давайте осмотрим приблизительный перечень занятий, которыми должна заниматься обычная современная няня.
- Присматривать за ребенком и обеспечивать его безопасность.
- Готовить для малыша, кормить его, убирать место приема пищи, а так же самой следить за рационом ребенка, составлять правильное и сбалансированное меню. Естественно, меню после составления, или в процессе, оговаривается с мамой или обоими родителями.
- Ухаживать за ребенком, проводить все необходимые гигиенические процедуры, лечить ребенка по назначению врача, если есть такая необходимость. Следить за чистотой рук и одежды малыша, а так же чистотой игрушек, кресла для кормления и других предметов, которые окружают малыша.
- Информировать родителей о необходимости пополнить запас детского питания или подгузников.
- Соблюдать режим дня.
- Поддерживать порядок в детской и во всех местах в квартире, где находится малыш.
- Гулять с ребенком в зависимости от погоды и его состояния.
- На прогулке обращать внимание, есть ли в окружении ребенка дети с явными признаками простудных заболеваний, и что немаловажно сильно «невоспитанных» детей или их родителей, которые могут как-то пагубно повлиять на подопечного. При необходимости сменить место прогулки.
- Незамедлительно информировать родителей обо всех происшествиях с ребенком: падения, ушибы, укусы животных и прочее…
- Быть терпеливой, последовательной, спокойной и уверенной в общении с ребенком.
- Не критиковать ребенка, не вводить слишком много правил и ограничений для малыша. Одновременно с этим запрещать опасные для жизни и здоровья ребенка занятия, обязательно поясняя малышу причину.
- Регулярно заниматься с ребенком развивающими занятиями: чтение, рисование, лепка. Также необходимо развивать у ребенка моторику рук, память, мышление, внимание, воображение, усидчивость.
- Личным примером приучать ребенка к чистоте, порядку, аккуратности, порядочности.
- Не обсуждать с третьими лицами информацию о местах и условиях работы членов семьи ребенка.
Немаленький список получился. И причем, заметьте, мы требуем от няни то, что делаем сами. Поэтому любая мама, при желании, может составить свой список, просто записав все свои домашние дела, относящиеся к ребенку.
Вот еще небольшой перечень того, чего няня НЕ ДОЛЖНА делать ни под каким предлогом!
- Оставлять ребенка без присмотра, где бы то ни было: дома, на улице или где-то еще.
- Давать ребенку новые продукты без согласования с родителями, если ей не дано такое право заранее.
- Давать лекарства, без информирования родителей и консультации врача.
- Заниматься ребенком, будучи нездоровой или в плохом самочувствии.
- Ругать, наказывать и кричать на ребенка.
- Смотреть и разговаривать по телефону во время присмотра за крохой. Конечно же, есть неотложные разговоры, но висеть на телефоне с подругой нормальная няня не должна.
- Заниматься своими личными делами во время бодрствования ребенка: кроссворды, вязание и прочее.
- Совмещать прогулки с малышом со своими личными делами: походя в магазин, кафе с подругой, выгул своей собаки и прочее. Также маршруты прогулок должны быть согласованы с родителями и соблюдаться няней.
- Оставлять ребенка на другого человека даже на минутку.
- Приглашать или впускать в дом, где она работает, кого-либо без получения на то согласия у работодателя.
Тоже немаленький список. Как же за всем этим уследить, соблюдает ли няня все правила? Как понять, занимается ли она с ребенком?
Первые несколько дней вам будет просто необходимо провести вместе с няней. Это необходимо, чтобы малыш привык к ней и для того, чтобы няня узнала, где что лежит, как и что вы готовите малышу, есть ли у него аллергия, боится ли он чего-то, где гуляете и прочее.
Конечно же, после того, как няня и ребенок адаптировались друг к другу, присутствовать постоянно рядом с ними постоянно не выход. И няня себя будет чувствовать скованно, и малыш будет вести себя наоборот непослушно по отношения к няне, ведь рядом есть мама. Поэтому, чтобы проверить няню есть несколько вариантов.
- Видеокамера – просто и надежно. Тут и доказательства сразу есть, если потребуется, и вы будете спокойны, если увидите, как хорошо няня занимается и ухаживает за вашим ребенком.
- Родители, внезапно нагрянувшие посреди дня, как бы за забытыми документами или чем-то еще
- Подруга, подосланная на детскую площадку, чтобы проследить, как там няня присматривает за малышом
- Если няня занимается с ребенком, то успехи его вам об этом скажут. Правда, не ждите, что через неделю вы что-то заметите.
Уже первые несколько дней, которые вы проведете с няней, дадут вам понять, хотите вы иметь такого «члена семьи» или нет. Если вас что-то не устраивает, говорите сразу, не стоит замалчивать, злиться, а потом вспыхивать как спичка в один прекрасный момент.
Также помните, что няня, которая будет соответствовать вышеозначенным требованиям, не может стоить дешево. Поэтому, если вы наняли квалифицированного человека и платите ему соответствующую плату, то имеете полное право требовать выполнения всех своих требований, которые вы оговорили заранее, но и няня имеет право не делать того, что вы не оговаривали.
В конце концов, вы обычный работодатель, а няня обычная сотрудница. Так что, возможно, имея такой, а возможно и другой список требований, вы смените не одну няню. Только очень не увлекайтесь, у вас ведь есть еще и третья сторона – ваш ребенок. И если вы видите, что малыш души не чает в няне, но она не устраивает вас в каких-то мелочах, так может, стоит поступиться принципами и сделать так, чтобы было хорошо, прежде всего, вашему ребенку, а не вашему самолюбию.
Итак, теперь вы знаете, что входит в обязанности няни на дому, и можете смело начинать поиск нового “члена семьи”.
Что нужно, чтобы устроиться на работу няней в Москве? Чем вообще хороша эта работа в столице? Каким требованиям надо соответствовать и к чему быть готовым? Очень многие женщины задаются этими вопросами. Мы попробуем помочь им ответить на них.
Итак, почему Москва? Это, в принципе, вполне очевидно: высокий уровень жизни, лучшие зарплаты. Кроме того, в столицу постоянно приезжают люди с других городов, регионов и даже стран. Многие и многие остаются на постоянное место жительства. Находят работу, влюбляются, женятся… и заводят детей. Но столичные ритмы жизни, чаще всего, не позволяют долго не работать, поэтому услуги няни становятся все более и более востребованными!
Кто идёт или едет работать няней в Москве? Самые разные женщины: молодые и пожилые, с высшим образованием и без, имеющие российское гражданство и не имеющие его, прописанные в столице и не прописанные. Все эти факторы влияют не только на возможность няни получить работу, но и на весь рынок труда в целом. Перед тем, как начать искать работу, определитесь, какую зарплату вы хотели бы получить, как далеко готовы ездить, по какому графику работать, сможете ли соответствовать требованиям столицы?
Няня едет в столицу
В Москве существует множество вариантов для того, чтобы устроиться на работу няней. Самый простой - самостоятельные поиски. Есть ведь газеты, журналы, где можно найти объявление о поисках няни. Там же можно и оставить собственное объявление. Кроме того, стоит заглянуть в Интернет, зайдя на порталы и форумы для мам и родителей. Там всегда есть объявление о том, что требуется няня. Кроме того, вы легко сможете оставить там и своё сообщение. Интернет хорош тем, что информация в нём очень быстро обновляется, а значит, вы всегда будете видеть только актуальные объявления.
Если вы родились в столице, то стоит попросить знакомых, друзей или родственников поспрашивать их товарищей по работе, приятелей, не нужна ли им няня. В поисках работы, как известно, хороши практически все варианты.
Если с самостоятельным поиском не получается, то стоит обратиться с предложением своих услуг в кадровое агентство. Многие могут сказать, что агентство - это лишь способ наварить деньги на чужом труде. И будут неправы. Рассмотрим подробнее. Няня, приехавшая в Москву, никого и ничего не знает в городе. Кто ей поверит или поможет?
При собеседовании, работники агентства предложат заполнить анкету, проверят данные об образовании, рекомендации с прошлых мест работы (стоит озаботиться ими заранее), проведут некоторые психологические тесты. Может показаться, что это как-то чересчур, однако в такие организации обращаются за наймом персонала тоже не глупые и вполне обеспеченные люди. А значит и требования у них будут высокими.
Требования к няне для работы в Москве
Можно много и долго рассуждать о соответствии требованиям, но лучше всего сразу их вывести и проверить, подходите ли вы к ним. А если чего-то не хватает, то будет легче и проще выработать или достичь этого.
Итак, требования к няни для работы в Москве:
Медицинское или педагогическое высшее образование (фактически обязательно, найти работу няней, где оно не требуется - удача из области фантастики);
- отсутствие вредных привычек;
- отсутствие хронических заболеваний (за редким исключением);
- знания в области психологии детей и воспитательных методах;
- доброта и терпение;
- готовность к долгим поездкам на работу;
- всегда опрятный вид;
- наличие рекомендаций от предыдущих нанимателей;
- ответственность;
- умение найти подход к ребёнку.
Казалось бы, по отдельности этим требованиям не так уж и трудно соответствовать. Однако вам нужно будет собрать их все в себе, чтобы получить работу.
Отдельно стоит упомянуть поездки на работу. Может случиться так, что вам предложат работу за час или два от дома. То есть вам предстоит выезжать раньше обычного времени и возвращаться много позже. Стоит определиться, какое время вы готовы тратить на дорогу? Кроме того, некоторые родители предпочитают нанимать нянь с проживанием. Подумайте, готовы ли вы к такому.
О конкурентках
Собственно, няни в Москве делятся на несколько типов.
1. Молодые, образованные специалистки. Они молоды и полны сил. Знания, полученные в ВУЗах, позволяют засыпать работодателя кучей терминов и примеров. Однако у большинства нет ни опыта, ни рекомендаций, ни желания работать 7-8 часов в день с дополнительными 1-2 часами в дороге.
2. Иностранки (чаще всего из Болгарии, Молдовы, Украины и т.д.). Эти няни будут чуть ли не основными конкурентами. Они устраиваются куда угодно, часто берут не по одному ребёнку одновременно. При этом они готовы ехать, работать с проживанием, а расценки - ниже остальных. Их минус - отсутствие гражданства, образования, недоверие многих родителей.
3. Няни-москвички (чаще, женщины средних лет и старше). Это опытные, имеющие рекомендации женщины. Соперничать с ними трудно, но возможно. Дело в том, что у них есть чёткая заработная планка, ниже которой они никогда не возьмутся. К тому же, очень многое для них значит время, затрачиваемое на дорогу. Если работодатель с отличной зарплатой находится далеко, существует большой шанс, что они не будут рассматривать его, как хороший вариант.
Устроиться на работу няней в Москве - легче, чем казалось
Напоследок стоит сказать несколько полезных мыслей, которые пригодятся всем тем, кто хочет работать няней в Москве.
Соответствуйте городу. Всё же, в столице высокие требования (без преувеличений), и найти хорошую работу, не соответствуя им, будет очень и очень трудно. Ищите везде. Обратитесь в агентство, если хотите быстро найти работу. Нормальные, добропорядочные агентства никогда не возьмут с вас денег при устройстве к ним. Если вы пришли предложить свои услуги, а вам сразу выставляют счёт, то из такого агентства надо уходить. Сразу. Деньги платит работодатель в виде вашей зарплаты, из которой удерживается часть в первый месяц или два.
Следите за внешним видом и речью. На собеседованиях всегда старайтесь выглядеть строго, но не холодно. Родители должны видеть, что перед ними порядочная женщина, умная и скромная, а не Фрекен Бок.
Чистая одежда, аккуратный внешний вид, грамотная речь, образование, опыт и рекомендации - вот то, что поможет вам устроится на работу няней в Москве
С большим интересом я поговорила с няней Златой Михайловной, которая, по ее собственным словам, работает в московских семьях так давно, что уже точно не помнит, когда это началось. Она успела побывать и библиотекарем, и музработником в детском саду, была помощником бухгалтера и одно время пекла булочки в частной пекарне. Но в какой-то момент Злату Михайловну попросили один вечер посидеть с детьми. И пошло-поехало. Вот некоторые ее советы начинающим коллегам по цеху и размышления о том, каково это – быть няней.
Дети довольно быстро понимают, что няня – хоть и взрослый человек, но подчиняется маме и папе. И многие начинают не просто спорить, а командовать и даже пытаться унизить, осадить няню, показать ей ее место. «Это моя квартира, тут ты не командуешь, тут я командую!» - что-то в этом роде. Обижаться на малыша бессмысленно. Он чувствует себя единым целым с родителями, и если мама и папа считают, что няня им не ровня, что домашний персонал – это низший сорт, ребенок волей-неволей это чувствует ну и ведет себя соответственно.
То, что пугало нас, их забавляет. Или… оставляет равнодушными. Я несколько раз замечала, что читаю детям книжку, после которой я сама в детстве просто умирала от страха, а им хоть бы хны.
Гаджеты – это сегодня неотъемлемая часть жизни. Попробуйте определить свое собственное отношение к этому явлению и обязательно узнайте, что об этом думает ваш работодатель. Теперь дети спокойнее относятся к мультикам, их больше интересуют игры на компьютере, планшете, телефоне. Дело в том, что смотря мультфильм, ребенок остается пассивным, а в игре он может принимать самое непосредственное участие. В игре можно получать какие-то награды, зарабатывать очки и репутацию, можно хвастаться потом друзьям результатами игры. В некоторые такие игры можно играть нескольким детям он-лайн. Это так затягивает (я сама пробовала). И родители не знают, что делать. С одной стороны, такой соблазн – дали ребенку планшет и он не капризничает, не бесится, не отвлекает, а с другой – все это не так уж безобидно… В некоторой степени игры развивают (быстроту реакции, логику и т. д.), но при этом они портят зрение, могут создавать слишком сильное нервное напряжение, вызывать привыкание и в какой-то момент ребенок уже не может остановиться и хочет играть круглыми сутками, его уже не завлечешь книжкой или прогулкой. Один мой воспитанник, например, соглашался пойти гулять только с условием, что по пути зайдем в торговый центр, где есть вай-фай.
Всегда будьте в тонусе, контролируйте себя. Мама часто ждет от няни чего-то такого, что не готова делать сама. Ну, например, она няне строго-настрого запретит приносить ребенку еду, пока он мультик смотрит. А сама вполне может так делать. И ребенок будет думать, что это няня вредная (не то что добрая мамочка). Или, скажем, мама спешит куда-то, дети копаются, долго собираются, не слушаются, так мама может здорово раскричаться на них. А если я рискну повысить голос, и мама об этом узнает… мне несдобровать.
Профессиональное выгорание? Нет, не слышали. Шучу. Ну, конечно, я бываю очень уставшей. И, конечно, я в курсе, что няня – как раз одна из таких профессий, которые могут человека очень быстро, скажем так, истощить. Особенно в психологическом смысле. И я видела выгоревших нянь, которые готовы кем угодно устроиться, лишь бы не с детьми сидеть. А со мной, как ни странно, за много лет этого так и не случилось. Бывало всякое: ругали, увольняли, я и сама увольнялась. Но всякий раз понимала, что искать буду именно работу няней. Наверное, мне повезло найти мое. Мне действительно интересно возиться весь день с ребенком. Мне не надоедает этот процесс выращивания: от беспомощного кулька до человека, который сам выбирается из коляски и бегает от меня по всему парку, а потом за мной, а потом мгновенно засыпает у меня на руках. Дети для меня как батарейки, я от них подзаряжаюсь. Наверное, если у вас не так, то вам и правда лучше чем-то другим заниматься.
Мой опыт показал, что няне нужно уметь быть и яркой (в основном с детьми) и незаметной (с их родителями). Родители ребенка могут раздражаться на вас просто так. Я долгое время переживала и искала причину. Никак не могла понять, чем таким я раздражаю этих людей, стоит мне буквально войти утром в комнату? Потом поняла, что с утра многие просто не выносят вида чужих людей. Некоторые и своих-то близких с трудом терпят в первые часы после пробуждения. А тут – я, да еще и «такая вся на позитиве». Поэтому я перестала входить в дом работодателей с яркой улыбкой и словами из серии «с добрым утром, какой чудесный день, какой чудесный пень» и т. п. Иногда нужно быть очень тихой и шустрой, не лезть к только что проснувшимся людям со своими пожеланиями добра, а просто быстренько собрать детей в школу или накрыть на стол, в общем сделать все, что требуется, без лишних слов. А уже к вечеру смотрю – мама улыбается мне и чаю предлагает со всей семьей попить. Важно чувствовать настроение нанимателей, не забывать, что вы хоть и ценный работник, но все равно чужеродный элемент.
Не осуждайте и не завидуйте, а пытайтесь понять. Вообще полезно иногда ставить себя на место других. Я много раз слышала от моих коллег, нянь и помощниц по дому, мол вот хозяева ленивые, жадные, вот я бы на их месте… Но вы сначала попробуйте представить себя на их месте. У вас когда-нибудь была такая ответственная должность, к примеру? У вас когда-нибудь был свой собственный бизнес? А трое маленьких детей? У вас была когда-нибудь няня, в конце концов, и вы пробовали ей управлять?
Мария Иванникова
Бытует мнение, что младенцу до года нужна няня с медицинским образованием, например, бывшая детская медсестра. Она и массаж сделает, и покормит правильно, вовремя заметит, что малыш заболевает, с правилами асептики и антисептики у нее проблем не возникнет. Потом, когда ребенок будет бегать и разговаривать, можно нанять няню с образованием педагогическим — чтобы развивала, играла, общалась и учила.
Вроде бы все логично. Но если вдуматься, получается, что грудничку нужен автомат по уходу, а старшему ребенку — воспитатель. Но разве двухмесячному младенцу не надо, чтобы ему улыбались, пели песенки, успокаивали, если он заплачет? Малыш до года не должен восприниматься как кукла, которую надо время от времени мыть и кормить. Это живое существо, требующее общения и теплоты. А ребенок трех-четырех лет — он что, не может заболеть? За его здоровьем тоже необходимо следить.
Родителям имеет смысл идти не столько от образования, сколько от опыта потенциальной няни. Может, она окончила какой-нибудь торговый колледж, но потом родила и благополучно вырастила пятерых здоровых детей. А может, получила красный диплом медучилища, после чего 20 лет работала менеджером по продажам и к детям близко не подходила.
Поиск
Самый простой и надежный вариант — через кадровое агентство. Вы заполните анкету, менеджер учтет все ваши пожелания, прошерстит базу данных и начнет присылать вам претенденток. Когда вы остановитесь на какой-нибудь кандидатуре, то же агентство поможет составить договор, где будут прописаны обязанности няни, ее условия работы, оплата труда и прочие важные пункты — отпуск, больничные, праздники и т.д. Правда, агентство потребует комиссионные, но это выплата единовременная. Если же няня вам не подойдет, следующую будут подбирать на льготных условиях.
У этого варианта есть очевидные плюсы, но многие предпочитают по объявлению, вывешивая его либо в Интернете, либо по старинке на заборе. Некоторым везет — няня находится, малыш с ней ладит, родители остаются довольны, и агентству не нужно платить за услугу. Но этот вариант рискованный. Мало ли кто откликнется? Ведь няню обычно ищут люди не самые бедные. Написать в объявлении что-то вроде "нашему маленькому чуду требуется персональная Арина Родионовна" - значит дать мошенникам сигнал: у меня есть деньги и я человек доверчивый, приходите, не пожалеете.
Еще вариант — через знакомых. Ваши друзья или родственники по каким-то причинам расстаются с няней и готовы передать ее из рук в руки. Человеку, который долго и хорошо работал в знакомой вам семье, наверняка доверять можно. Единственное — подойдет ли эта няня именно вашему ребенку? Ведь все дети разные.
Знакомимся
Очень важно первое свидание с кандидаткой. Вы как мама оцениваете человека, которому собираетесь доверить своего ребенка. Можно начать с расспросов о семье, в которой няня работала раньше: что собой представлял ее воспитанник, как ей удавалось с ним ладить, чем они занимались. Обращайте внимание на то, как часто в ее речи звучит местоимение "я". О чем она рассказывает вам: о своем профессиональном росте ("Я проводила занятия по системе , я лепила с ним из пластилина") — или о ребенке, с которым занималась ("Он научился правильно держать ложку, полюбил рисовать красками"). Второй вариант более предпочтителен: видно, что няне интересен в первую очередь ребенок, важно его воспитание и развитие.
Спросите себя, насколько вам нравится этот человек, и не бойтесь быть субъективной. Вам предстоит общаться с няней, договариваться о деликатных вещах, обсуждать поведение вашего малыша. То, что при первой встрече вас слегка раздражает — громко разговаривает, перебивает, много смеется, путает "одеть" и "надеть", — в будущем рискует перерасти в стойкую неприязнь. Если при некоторых недостатках женщина вызывает у вас доверие и симпатию — скорее всего, это ваш человек.
Не стесняйтесь задавать вопросы. Вы имеете право знать, какое у нее образование, где прописана, почему ушла с предыдущей работы, с детьми какого возраста работала, есть ли у нее несовершеннолетние дети и кто с ними сидит, пока она на работе, имеются ли хронические заболевания или аллергия, сможет ли работать летом, выезжать с вами в другие страны, задерживаться по вечерам, какие методики работы с детьми ей известны. И к ее вопросам тоже прислушивайтесь. Если няня интересуется, какие у ребенка особенности, что он любит, то такая дотошность в данном случае - плюс. Если спрашивает в основном о зарплате и условиях работы, это странно.
Вопросы для няни
- Что няня будет делать, если ребенок дома сильно ударится?
- Как думает справляться со сложными ситуациями: малыш не хочет одеваться, чистить зубы, есть и т.д.?
- Чем планирует заниматься с малышом?
- Что предпримет в случае высокой температуры у ребенка?
- За что и как можно наказывать детей?
- Согласна ли работать, если в квартире установлена камера видеонаблюдения?
Знакомим с ребенком
Не в последнюю очередь придется оценить реакцию вашего ребенка на новое лицо. Ведь няня для малыша — человек потенциально близкий, теплый и надежный. Между ней и воспитанником необходим тесный эмоциональный контакт. Смотрите внимательно: вы знаете своего ребенка лучше всех — вам и предсказывать, подружатся ли они.
Не стоит из-за прихода няни нарушать привычный ребенка. Даже самая "добрая тетя" оставит в его памяти негативный отпечаток, если из-за нее отменилась прогулка или прекратился просмотр мультиков. И не надо с первого раза оставлять их на весь день. Пусть для начала они пообщаются в вашем присутствии. Если няня ушла, а малыш уже интересуется, когда эта тетя снова придет к вам в гости, — это хороший знак.
Не скрывайте от нее ничего, что касалось бы ребенка: состояние здоровья, какие-то не очень удобные черты его характера или особенности развития. Все это рано или поздно всплывет. Лучше рассказать заранее, что ваш малыш, например, очень активен и плохо засыпает или, наоборот, засиживается за компьютером, и его трудно уговорить идти обедать. Профессиональный человек сам спросит, что ребенку можно, а что нет, но все при знакомстве не обсудишь.
Проза жизни
Хорошо, если большинство вопросов мама и няня обсудят вначале. Сколько часов в неделю предстоит работать, как они будут оплачиваться. Что входит в ее обязанности: только уход за ребенком или еще и развивающие занятия. Будет ли она заниматься домашним хозяйством, или готовка-глажка-стирка лягут на плечи кого-то другого. Еще важный момент — как няня будет питаться: предоставите ли вы доступ к своему холодильнику, или ей придется приносить еду с собой. Любая недоговоренность на начальном этапе может отозваться конфликтом в будущем. Лучше показать себя педантичной вначале, чем впоследствии узнать, что вот уже несколько месяцев, как няня копит в себе недовольство графиком работы, кругом обязанностей или .
Четко должна быть оговорена финансовая сторона вопроса: сколько вы платите, по каким числам она получает деньги, оплачиваете ли вы ей отпуск и вынужденные простои. Ситуация, когда к вам приехала погостить любимая бабушка и вы отпустили няню на неделю, а потом заплатили ей меньше, едва ли обрадует: у нее есть свои планы и финансовые потребности.
Когда из-за работодателя образуются незапланированные прорехи в бюджете, это едва ли способствует добросовестности и преданности работника. Не худший вариант — заключение официального договора: пусть ее обязанности и ваши финансовые отношения будут в нем надежно закреплены.
Чужой в доме!
Няня получила одобрение и вошла в дом. Теперь ваша ближайшая задача — грамотно выстроить с ней отношения. По-хорошему, в них должна иметь место довольно четкая иерархия: мама формулирует заказ, няня его выполняет. Конечно, если вы заполучили даму с педагогическим образованием, большим опытом работы с детьми и устоявшимися взглядами на то, как нужно воспитывать подрастающее поколение, имеет смысл прислушиваться к ее рекомендациям — скорее всего, плохого она не посоветует. Но последнее слово должно оставаться за мамой. За здоровье ребенка, его воспитание отвечаете вы.
Другой важный аспект — границы в отношениях мамы и няни. Будет правильно сохранить дистанцию, даже если вы примерно одного возраста, любите одну и ту же музыку и у вас масса общих тем для разговоров. Кстати, о разговорах: существуют вещи, которые с няней обсуждать не стоит. Это ваша и ее личная жизнь. Не нужно, чтобы она слишком много знала о ваших трениях с мужем и о том, какой непростой характер у вашей мамы. Да и вам не стоит выслушивать горячие исповеди о том, что за сложности у нее возникали в отношениях с противоположным полом. Понятно, что человек многогранен и способен быть очень разным. Лучше, если няня будет воспринимать вас лишь как маму своего воспитанника.
Сигнальные звоночки
Бывает и так: няня вам понравилась, приступила к своим обязанностям, и можно работать в свое удовольствие, не беспокоясь о благополучии ребенка. Но вы что-то чувствуете. Хорошо, если ребенок открыто рассказывает о возникающих неполадках. А если он молчит, как партизан, или слишком маленький, чтобы четко сформулировать, что с новой няней не так? По каким признакам понять, что ваша Арина Родионовна на поверку оказалась настоящей фрекен Бок?
Важный сигнал тревоги — резкое изменение в психическом состоянии ребенка. Самый удобный маркер — детский сон. Любая мама заметит, если ее дитя стало хуже засыпать, ворочается или вскрикивает во сне, просыпается по нескольку раз за ночь. Не очень хороший знак, если у ребенка повысилась общая раздражительность, он начал грубить вам, огрызаться на безобидные замечания или плакать по незначительным поводам. Не исключено, что причина не в няне, может, у ребенка кризис развития. Или проблема в ваших с ним отношениях. Если вы живете с постоянным чувством, что недодаете малышу внимания, "бросаете" его на чужого человека и виноваты перед ним, он так и не научится отпускать вас от себя. Но проверить, все ли в порядке у них с няней, стоит.
Большой брат видит тебя
Многие родители задаются вопросом: этично ли использовать такие достижения современной цивилизации, как камеры слежения? Правильно ли подглядывать за человеком, не доверять ему? Этично все, что идет на пользу вашему ребенку.
То, о чем в силу каких-то причин не может рассказать он сам, расскажет камера. Мы все сегодня живем под наблюдением. Ни в один солидный офис посетитель не войдет, прежде чем охранник не увидит его на экране монитора. В супермаркетах нас встречают надписи: "Улыбнитесь, вас снимает скрытая камера!" И даже во многих детских центрах есть камеры слежения. В вашем случае няня — педагог, а вы — начальство.
Как насчет денег?
Иногда няни начинают просить материальную прибавку, намекают: "Моя подруга тоже работает няней, ребенок такой спокойный, и платят ей больше. Недавно мне предложили работать в одной семье за неплохие деньги — я отказалась пока, жалко ребенка бросать".
Этими фразами она хочет сказать, что в финансовом плане вами обижена. Одна из самых неприятных ситуаций — скрытый шантаж. Вроде бы напрямую денег у вас не просят, но держат в постоянном стрессе: вдруг няня уйдет, и я не смогу работать, потому что не найду другую; или повышу ей зарплату, а через месяц она снова захочет большего? Такие опасения довольно распространены.
Не допускайте никаких недоговоренностей. Можно и повысить ее доходы с учетом инфляции, но пусть ее претензии будут четко оговорены. Няня только что пришла к вам и еще месяц назад условия ее устраивали? Вы не планируете платить ей больше? Тем более не "ведитесь" на намеки. Можно прямо спросить: "Вы намерены расстаться с нами?" В большинстве случаев это отрезвляет. Внезапно оказывается, что няню вы устраиваете. А раз так — какие претензии?
Всего лишь прислуга
Есть мнение: чтобы ребенок не привыкал к няне, ее каждые два года надо менять. Неправильно, когда няня чувствует себя членом семьи. У нее есть определенные обязанности, она получает за сделанную работу деньги, а эмоциональный фактор должен оставаться за скобками. Не привязываемся же мы к домработнице, электрику или продавщице в ближайшем магазине. Да, к няне привыкнуть проще, особенно ребенку, ведь она работает с эмоциональной сферой малыша, занимается его воспитанием.
Ранимому, тонко чувствующему ребенку, который тяжело сходится с людьми, "перемена в нянях" может даром не пройти — наверняка отзовется . И потом, не меняете же вы каждые два года школу, а ведь к хорошему учителю отдельные дети привязываются очень крепко.
Эксперт: Наталья Лосева, няня с 20-летним стажем