Рекламационный акт по форме торг 2. Расхождение товара при приемке
В процессе приемки товарной продукции и иных материальных ценностей могут обнаруживаться несоответствия между фактическим наличием товара и количеством, указанным в сопроводительных документах. В этом случае следует составить документ, который бы зафиксировал факт количественного и качественного расхождения при приемке ценностей – Акт об установленном несоответствии. Бланк имеет унифицированную форму ТОРГ-2 (соответствует ОКУД 0330202), и на его основании в дальнейшем поставщику продукции может быть выставлена претензия.
После выгрузки и осмотра товарной продукции проводится сверка фактического наличия и состояния груза с данными, указанными в сопроводительных, расчетных и транспортных документах. Выявленные сведения о расхождениях заносятся в бланк, где подробно указываются все обнаруженные несоответствия веса, количества, объема, артикула, вида, ассортимента товара. Составление формы ТОРГ-2 является обязательным условием выполнения пунктов контракта, соглашения или договора на поставку.
Составление и образец акта
Оформлять акт несоответствия при приемке товарно-материальных ценностей уполномочены члены комиссии, эксперт, который отвечает за проведение товарной экспертизы, а также представители отправителя груза и получателя. Заполнять бланк следует отдельно по каждому поставщику, на каждую партию доставленной продукции по отдельному транспортному документу.
Отражать в акте необходимо только те товарные позиции, по которым обнаружились несоответствия по количеству или качеству. В заключительной части документа обязательно делается отметка о том, что по иным позициям поставленного товара расхождений не имеется.
После проведения процедуры по приемке товарной продукции, вся сопроводительная документация вместе с оформленным актом передается под расписку в службу бухгалтерии, а один экземпляр направляется отправителю (поставщику) груза. Данные документы являются юридическим основанием для предъявления претензионных требований. При приемке товаров и продукции отечественного производства акт о расхождениях по количеству и качеству ценностей составляется в 4-х экземплярах.
Акт об установленном расхождении по количеству и качеству ТОРГ-2 составляется при приемке товара, если выявлены какие-либо несоответствие или ненадлежащее качество товара. Заполняется акт в четырех экземплярах. В статье предлагаем скачать бланк акта ТОРГ-2, а также образец заполнения документа при выявлении расхождений при приемке товаров.
Акт по форме ТОРГ-2 возможно составить в случае, если расхождения установлены в момент получения ТМЦ от перевозчика или представителя поставщика. Сверку документальных и фактических данных следует проводить в присутствии лица, доставившего товар. Если расхождения выявлены, то акт также нужно составить при наличии представителя перевозчика (экспедитора, водителя или иного лица).
Заполненный образец акта является юридическим обоснованием для предъявления претензии поставщику или перевозчику. Для его составляется собирается комиссия, состав которой определяется приказом директором фирмы покупателя.
При заполнении документа также должны присутствовать:
- члены комиссии, назначенной руководителем организации грузополучателя;
- представитель грузоотправителя;
- представитель поставщика;
- независимый эксперт или просто компетентный человек, незаинтересованный в данном вопросе.
На каждую партию товара или по каждому отдельному поставщику составляется отдельный акт ТОРГ-2. В бланк включается информация только по тем товарам, по которым выявлены расхождения по количеству или качеству.
Если дефекты или недостаточное качество выявлено впоследствии в процессе использования товара по назначению, то может быть составлен акт списания по .
Образец заполнения ТОРГ-2
В «шапке» акта указывают наименование организации, подразделения, реквизиты основания для составленя акта (приказ директора).
Указывается адрес приемки товара, в отношении которого выявлены расхождения по количеству или качеству.
- дата установления расхождения при приемке товара;
- сопроводительная документация — договор, транспортная накладная или иной документ;
- реквизиты документа, которым вызван представитель грузоотправителя;
- сведения о задействованных сторонах — отправителе груза, его производителе, поставщике, страховой компании, если таковая присутствует;
- реквизиты договора поставки, а также приложенного ;
- таблица с указанием времени прибытия товара на склад, а также данные о процедуре разгрузки и приемке;
- общая информация о состоянии упаковки, тары, наличие ярлыков, пломб, маркировок;
- данные по сопроводительным документам (указываются только данные о тех товарах, по которым установлены расхождения по количеству и качеству);
- выявленные расхождения — сверяются данные по документам и фактические;
- далее в акте о расхождении ТОРГ-2 указывается информация, позволяющая установить состояние упаковки, условия доставки и хранения, любые повреждения;
- заключение комиссии;
- подписи ответственных лиц, членов комиссии, представителей всех сторон;
- решение об устранении выявленных расхождений по количеству и качеству.
Между грузополучателем и грузоотправителем неизбежно возникают сложные отношения, регулируемые не только основным документом (договором поставки), но и дополнительными - в частности, иногда бывает необходимо выписать или составить акт несоответствия по единой форме ТОРГ-2. Ничего принципиально сложного в заполнении документа о расхождениях при приёмке груза нет; главное - не забывать о требуемом количестве экземпляров и последовательности оформления формы ТОРГ-2.
В отличие от , при заполнении которого вольности вполне допустимы, это акт должен быть составлен в чётком соответствии с требованиями законодателя. Как правильно оформить документ и где можно бесплатно скачать образец и бланк для Excel - смотрите ниже.
Когда заполняется акт по форме ТОРГ-2?
Как и , акт по форме ТОРГ-2 (не следует их путать) оформляется при обнаружении принимающей стороной расхождения в количестве или качестве товара, поставленного второй стороной договора поставки.
Важно : в зависимости от вида перевозимых торгово-материальных ценностей и условий ранее заключённого контракта пересчёт может осуществляться поштучно, по коробкам, тюкам и так далее. Процедура проверки качества непосредственно после поставки также должна быть описана в основном документе, регулирующем отношения грузополучателя и грузоотправителя, если только речь не идёт об общей практике или очевидных случаях несоответствия.
Акт о расхождении при приёмке товара по форме ТОРГ-2 является официальным документом, на основании которого в дальнейшем может быть предъявлена претензия к поставщику, составлено (если дело находится в компетенции этой структуры) или подано исковое заявление в суд. При этом следует постараться получить подпись второй стороны, не исполнившей свои обязательства. Однако при наличии свидетелей и решении получателя продолжать выяснение отношений в русле судопроизводства отсутствие подписей большой роли играть не будет.
Акт о расхождении при приёмке товара по форме ТОРГ-2 — официальный документВажно : акт по форме ТОРГ-2 о расхождении при приёмке товарно-материальных ценностей составляется, согласно действующему законодательству, только для отечественных товаров. В противном случае необходимо использовать другую, практически идентичную форму - ТОРГ-3. Несмотря на чрезвычайное сходство бланков, заменять один другим не допускается - да это и не нужно, ведь сейчас любую официальную форму можно скачать в Интернете.
Порядок действий приёмщика при обнаружении несоответствия:
- Немедленно прервать процесс, уведомив вторую сторону о причине остановки.
- Отделить несоответствующую часть товарно-материальных ценностей от «правильной» массы (например, отложить или отставить в сторону), чтобы не допустить смешения, после которого доказать расхождение станет на порядок сложнее.
- Вторично уведомив поставщика о случившемся, попросить последнего вызвать представителя грузоотправителя (или, если тот присутствует при отгрузке, сразу обратиться к нему).
- В присутствии последнего и под надзором комиссии (как минимум трое материально ответственных представителей принимающей стороны) составить акт по форме ТОРГ-2 о расхождении при приёмке.
Важно : если грузоотправитель отказывается присылать своего представителя или, мотивируя его отсутствие объективными причинами, согласен на одностороннее заполнение акта по форме ТОРГ-2, документ может быть составлен только приёмщиком в присутствии комиссии, в составе которой в этом случае должен находиться независимый эксперт или ответственное лицо из руководящего состава организации-грузополучателя. В любом случае необходимо, чтобы в транспортно-товарной накладной стояла отметка об оформлении формы ТОРГ-2.
Порядок заполнения акта формы ТОРГ-2
В соответствии с действующими нормами акт о расхождении при приёмке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2 должен быть оформлен в четырёх экземплярах:
- первый - для бухгалтерского отдела компании-грузополучателя;
- второй - как приложение к направляемой грузоотправителю в заказном письме претензии;
- третий - для представителя поставщика, в присутствии которого и производилось заполнение соответствующего документа;
- четвёртый - непосредственно для перевозчика.
Важно : если в рамках одного договора перевозки получателю поступило несколько разных партий товаров, в каждой из которых обнаружены несоответствия, акт по форме ТОРГ-2 составляется не в общем, а для каждой такой партии в отдельности.
Как уже упоминалось, в идеале документ должен быть подписан не только представителем предприятия-грузополучателя и членами комиссии, но и представителем отправителя. Впрочем, если последний отказывается признавать очевидное, в каждом из экземпляров проставляется соответствующая пометка, после чего заполненный бланк формы Торг-2 обретает законную силу.
Акт о расхождении при заполнении акта формы ТОРГ-2 заполняется в три этапа:
- В первой части (шапке документа) указываются основные сведения: официальное наименование принимающей организации, порядковый номер и дата оформления бланка.
- Во второй части (вторая и третья страницы) - сведения о поставке товарно-материальных ценностей, фактическое состояние и количество поставляемых единиц и суть обнаруженного несоответствия. Здесь же можно добавить иные комментарии, проясняющие ситуацию.
- В третьей (заключительной) части приводится информация о методах обнаружения и подтверждения расхождения, прописываются полностью заключения присутствовавшей при проверке комиссии и принятое руководителем решение о порядке дальнейших действий в отношении стороны, вольно или невольно нарушившей договор. Заключительный раздел акта по форме ТОРГ-2 - подписи участников процедуры. Печати или штампы организаций в данном случае не ставятся.
Важно : не следует перечислять в документе товарно-материальные ценности, по которым у принимающей стороны нет претензий. В конце документа следует указать, что в отношении остальных позиций расхождений не обнаружено и претензий грузополучатель не имеет.
Акт ТОРГ-2 - образец заполнения
Как и , образец которого несложно найти в Интернете, форма ТОРГ-2 может быть заполнена и на компьютере, и от руки. Скачать пример оформления документа в формате Excel можно по ссылке выше.
ТОРГ-2 - бланк скачать в Excel бесплатно
Скачать бланк акта о расхождениях при приёмке по форме ТОРГ-2, который легко заполнить или распечатать в любом доступном редакторе электронных таблиц, можно по ссылке выше.
Подводим итоги
Акт по форме ТОРГ-2 об обнаруженных при приёмке товарно-материальных ценностей расхождениях составляется в присутствии представителей принимающей и отправляющей сторон, а также членов комиссии. Наличие на заполненном бланке подписей всех участников сверки желательно, но не обязательно. Документ обладает юридической силой и может быть использован для направления официальной претензии стороне, нарушившей условия договора поставки, или инициирования судебного разбирательства.
Акт состоит из трёх последовательно заполняемых частей; оттиски печатей или штампов в конце не проставляются. Скачать готовый образец документа и бланк для Excel, который можно заполнить от руки или на компьютере, не составит труда по приведённым выше ссылкам.
Инструкция
Назначьте комиссию, которая будет проводить проверку доставленного груза. В комиссии обязательно должен присутствовать хотя бы один представитель организации-получателя. Также возможно присутствие сторонней организации-эксперта.
Письменно вызовите представителя противной стороны, которой собираетесь предъявлять претензии (грузоотправителя, поставщика или производителя). Данные документа о вызове представителя, а также его имя и полномочия, вписываются в соответствующие графы акта. В случае отсутствия представителя противной стороны при приемке товара и составлении акта должен присутствовать компетентный представитель незаинтересованной организации.
Заполните первую страницу бланка ТОРГ-2: наименование вашей организации и структурного подразделения, реквизиты сопроводительных документов к товару, дату составления акта, время разгрузки товара и другие указанные в бланке позиции.
Укажите на второй странице формы сведения о состоянии задействованного транспорта и упаковочных единиц, а также пломб, если они есть, - по документам и фактически. Также укажите количество груза по документам отправителя и фактически полученное, и расхождения, если они имеются.
На третьей странице ТОРГ-2 приведите данные об условиях хранения товара до его разгрузки (соответствуют или не соответствуют правилам хранения), сведения о состоянии тары и форме собственно проверки наличия и состояния товара (полная или выборочная проверка), а также иные указанные в акте позиции, если они актуальны для вашего случая. В конце третьей страницы заполните таблицу, характеризующую обнаруженные повреждения.
На четвертой странице укажите требуемые подробности о проводимой проверке, подробное описание дефектов и мнение комиссии о причинах их образования, а также итоговое заключение комиссии (предъявлять ли претензию, кому и на какую сумму). В конце страницы проставляются подписи комиссии и представителя другой стороны. Решение комиссии должно быть подтверждено соответствующим решением руководителя, что также визируется в акте.
Составленный и подписанный акт вместе со всеми сопроводительными документами передается в бухгалтерию под расписку на том же акте ТОРГ-2. Выставлением претензий занимается бухгалтерия.
Обратите внимание
ТОРГ-2 составляется только во время приемки товара. Потом уже поздно.
Акт по форме ТОРГ-2 составляется на отечественные товары в четырех экземплярах.
Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу.
Источники:
- форма акта торг 2
При осуществлении финансовой деятельности руководители компаний приобретают материальные ценности у сторонних организаций. Прием товара осуществляет товаровед, кладовщик или другое ответственное лицо. Если имеются расхождение по качеству или количеству товара, составляется акт, который имеет унифицированную №ТОРГ-2.
Инструкция
Заполните таблицу, которая располагается справа от вас. Сюда впишите ОКПО, ОКВЭД, порядковый номер и дату составления формы.
Далее перейдите к заполнению основного поля. Укажите, где была осуществлена приемка товара, например, склад. Акт о недостаче составляется после проведения проверки специально назначенной комиссией. В форме вы должны вписать дату и наименование сопроводительного документа, то есть решение комиссии.
В документе укажите реквизиты грузоотправителя, производителя, поставщика и (если товар был застрахован). Впишите номер, дату договора поставки, а также данные всех сопроводительных документов (счет-фактуры, накладной и т.д.).
Перейдите к заполнению следующей страницы. Здесь вы должны указать информацию о поставке. В табличную часть включите такие данные, как вид упаковки, количество мест, масса груза - всю эту информацию вы должны переписать с сопроводительных документов.
Если при поставке товара нашли в заказе расхождения по качеству или количеству, заполняется форма ТОРГ-2. Образец заполнения-2019 и бланк - ниже на странице.
Бланк ТОРГ-2: скачать бесплатно в excel
Форма ТОРГ-2 - это юридическое основание для предъявления претензий поставщику. Отнеситесь к ее заполнению внимательно. Смотрите наш образец акта по форме ТОРГ-2 - в нем цветом выделены все обязательные поля и графы.
Акт ТОРГ-2: образец заполнения
Разберем, когда надо заполнять форму ТОРГ-2. Вначале укажите:
- Сведения о компании, которая принимает товар: название, адрес, реквизиты, вид деятельности.
- Номер акта и дату составления.
- Место приемки: адрес получения товара, дату привоза. Здесь же надо указать способ вызова представителя поставщика.
- Информацию о документах, на основании которых привезли товар: сведения о договоре, номер счета-фактуры и т.д.
- Способ доставки.
- Дату отправления.
Смотрите наш актуальный в 2019 году образец заполнения ТОРГ-2 - не ошибетесь при заполнении. Далее разберем, как заполнять вторую часть документа - таблицу. В ней укажите:
- Информацию о грузе: оттиск, количество мест.
- Вид упаковки: ящик, контейнер и т.д.
- Название товара.
- Данные о весе ТМЦ: единица измерения, брутто / нетто.
Если есть дополнительные сведение о товара, впишите их в последний столбик.
Далее в унифицированной форме ТОРГ-2 идет еще одна таблица, в которой отмечают информацию о расхождении. Здесь надо перечислить реальные характеристики товара и те, которые указаны в сопроводительных документах.
Затем идет таблица, в которой нужно подробно описать товар:
- название,
- номер места в транспортном средстве,
- единицу измерения,
- сорт, количество, артикул,
- цену за единицу и общую сумму.
На третьей странице документа указывают:
- сведения об условиях хранения и перевозке, например, температуру, влажность и т.д.,
- данные о состоянии упаковки,
- дату, в которую открыли упаковку,
- информацию о проверке: выборочная или полная.
Смотрите наш образец заполнения акта ТОРГ-2: в накладную вписаны все необходимые данные.
А бесплатно скачать бланк ТОРГ-2 (excel) можно . Накладную можно дополнять: читайте инструкцию и при необходимости добавляйте данные.
Образец заполнения ТОРГ-2 при браке
Если вы нашли брак, информацию о нем надо вписать в специальную таблицу. В ней же указывают сведения о битом товаре. Нужно отметить артикул, количество, цену ТМЦ. Внимательно посмотрите образец заполнения ТОРГ-2 при браке - в этой таблице нельзя допускать ошибки.
В этой же таблице указывают недостачи или излишки: количество и суммы разницы.
На четвертой странице формы ТОРГ-2 надо отметить:
- какие именно расхождения нашли: недовес, дефекты, плохое качество и т.д.,
- каким образом проверяли товар: пересчет, взвешивание и т.д.,
- другую информацию, которая будет важна для описания дефектов.
Подписать документ должны все члены комиссии, которые проводили проверку, а также представитель поставщика.
В конце документа главбух должен поставить подпись, а руководитель - написать решение по товару. Например, он может распорядиться его вернуть или предъявить поставщику претензию . Сверьтесь с нашим актуальным в 2019 образцом заполнения ТОРГ-2 - мы выделили цветом все, что надо заполнить.
Заполнять форму довольно сложно, поэтому ниже мы разобрали часто задаваемые вопросы о составлении формы ТОРГ-2.
Сколько экземпляров ТОРГ-2 надо заполнять?
Нужно оформить четыре экземпляра:
- один передается в бухгалтерию,
- второй надо отдать специалистам, которые будут составлять претензию,
- третий - представителю поставщика,
- четвертый остается к транспортной компании.
Скачать бланк формы ТОРГ-2 (xls) можно .
В образце акта по форме ТОРГ-2 перечислены только те ТМЦ, по которым есть расхождения. А как быть с остальными? Нужно ли их указывать в документе?
Нет. Товары, по которым претензий нет, вписывать в документ не надо. Сделайте в конце пометку «По остальным товарно-материальным ценностям расхождений нет». Смотрите наш акт ТОРГ-2 - образец заполнения содержит всю необходимую информацию.
Нам привезли партию холодильников, но в ней не хватает двух штук. Нам нужно это оформить документально. Можем ли мы взять ТОРГ-2 за образец акта о недостаче товара при приемке?
Да, накладная ТОРГ-2 для этого подойдет. Впишите информацию о расхождении по количеству на третьей странице документа.
Мы купили импортные товары, при получении нашли несоответствие заказу. Каким документом это оформить?Вам нужно составить акт по форме ТОРГ-3 . Он применяется именно для импортных товаров, если при приемке грузополучатель нашел расхождения по количеству или качеству. Если же вы имеете дело с российскими поставщиками, вам потребуется накладная ТОРГ-2. Бесплатно скачать бланк (excel) можно .